Восстановление кбм на осаго

Сегодня рассмотрим следующий вопрос: "Восстановление кбм на осаго" с комментариями профессионалов. Все вопросы задавайте нашему дежурному юристу.

Как восстановить КБМ — бесплатно

В оформлении ОСАГО автовладельцам приходится сталкиваться с некорректностью КБМ. Восстановление КБМ и станет темой этого разговора.

Причины утраты КБМ:

Ошибки при заполнении бланка. Например, представитель компании в процессе предоставления данных в единую базу, допускает опечатку в информации о водителе, номере удостоверения.

Замена водительских прав. Причинами замен прав водителями являются утеря либо конец срока действия. К сожалению, далеко не все знают, что смена номера влечет утрату скидок в единой базе. Делается эта процедура самостоятельно с помощью Интернета на сайтах страховых компании(ниже я дам список ссылок) либо непосредственно в страховых офисах по заявлению.

Стоит ознакомиться с некоторыми бесплатными вариантами восстановления кбм

Личное обращение в СК. Скидки по ОСАГО можно возвратить прямо в страховом офисе. Для его осуществления потребуется:

  • Наличие оформленного полиса с правильными скидками.
  • Посещение отделения компании.
  • Подача соответствующего заявления.
  • Оптимальным является обращение в центральный страховой офис, у сотрудников которого есть широкие полномочия.

По поводу заявления, которое предстоит подать. Можно сказать, что единого образца нет. Оно может быть написано в свободной форме так:

От страхователя Павлика О.О.

Так же по теме вы можете прочитать статью:

Пример заявления на восстановление КБМ

В ходе оформления ОСАГО-полиса (серия ААА №0123342300) применен коэффициент 0,5 (класс аварийности – 11). Теперь, оформляя полис на новый период, в базе РСА был определен класс аварийности 3.

Требую проверить факт с целью восстановления скидки КБМ. Основанием должен служит тот факт, что по моей вине на протяжении срока действия предыдущего полиса страховых случаев не было.

Жду ответ по электронному адресу: [email protected]

Подпись с расшифровкой и датой.

Судя по практике, ответ предоставляется не позднее 25-ти рабочих дней. Если виновником окажется страховщик, то клиент имеет возможность повторного обращения в РСА для убеждения во внесении изменений в данные. Но как правило страховая компания может отказать в восстановлении КБМ им не выгодно восстанавливать вам скидку, поэтому далее будут рассмотрены более эффективные способы, в компании которые могут оказать влияние на страховые компании. Если вам отказал страховая компания в восстановлении, то переходим сразу к восстановлению КБМ через центробанк.

Восстановление КБМ онлайн при помощи страховой компании.

Экономия драгоценного времени может быть достигнута водителем, если восстановление КБМ будет выполняться дистанционно, то есть при помощи официального веб-сайта компании, которая оформляла полис ОСАГО.

Для этих целей заходят на сайт страховщика и используют форму «Обратной связи».

В этом разделе прописываются следующие моменты:

Тема конкретного объявления (указывается неправильный КБМ по своему полису обязательного страхования ОСАГО).

  • Номер бланка полиса.
  • Сведения об автомашине: марка, модель, VIN и номерной знак.
  • Фамилия, имя, отчество заявителя.
  • Электронный адрес, мобильный телефон.
  • Регион обращения.

Можно также к обращению прикрепить документы (полис ОСАГО, удостоверение водителя). Рассмотрение обращения обычно длится не больше 10 дней. Итоговый ответ с результатами рассмотрения и корректировкой отправляется на электронный адрес, указанный заявителем в поданном обращении.

Восстановить КБМ через РСА

Вся деятельность Российского союза автостраховщиков направлена на контроль деятельности всех страховых компаний. На Портале РСА есть бесплатная проверка КБМ по любому водителю. На сайте не требуется регистрация.

Внесенные в 2015 году законодателем правки определили обязанность страх. компаний по восстановлению КБМ. Обращение в РСА осуществляется в определенных случаях, в частности:

  • При отказе компании и предоставлении ее письменного подтверждения.
  • Компанию-страховщика признали банкротом.
  • При уходе финансовой компании с рынка услуг.
  • Для оставления заявления с официального портала союза скачивается бланк бесплатно.

После заполнения оно направляется в онлайн-режиме через специальную обратную связь. Изменения, как показывает практика, вносятся после получения заявления на протяжении 2-3 недель.

Восстановить КБМ через Центробанк

Когда страховой компанией и РСА присылаются отказы, дальнейший шаг – направление жалобы в Центробанк. Обращение заполняют дистанционно на сайте ЦБ.

В обращении прописываются:

  • Сведения об ОСАГО.
  • Информация о заявителе.
  • Для связи указывается телефонный номер и адрес электронки.
  • Суть данного обращения.

Заявление является обязательным к принятию и рассмотрению на протяжении 30 дней. Опыт говорит, что этот способ изменений используется практически всеми заявителями, который в результате получают заработанные бонусы по полисам.

Восстановить КБМ через брокеров

Когда предыдущие варианты не подходят, и нет возможности для дистанционной подачи обращений и обращений в офисы. Брокеры за определенную плату потратят свое время для помощи всем, кто обращается.

Они самостоятельно отправляют запросы во все инстанции, в СК, в РСА и в ЦБ, а также готовят ответы о смене КБМ.

Вот и все! Тут уже решать вам, восстановить кбм бесплатно можно, но нужно будет потратить время, что бы разобраться во всех деталях и на ожидание ответов. А можно просто обратится к профессионалам и они все сделают за вас от 1 до 5 рабочих дней.

Восстановить КБМ бесплатно

Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1). За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.
Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками. Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить

КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет. Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.

Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА

Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.

Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующую графу ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.
При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:

  • смена фамилии или водительского удостоверения;
  • водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
  • ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
  • ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.

После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.
Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Читайте так же:  Как вернуть или обменять ювелирные изделия по закону

Заявление на изменение КБМ в базе РСА

Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:

  • восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
  • пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
  • внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.

Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.

Сервис по возврату КБМ

Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.
Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный. Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты. По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.

Необходимые документы

Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:

  • паспорт водителя;
  • водительское удостоверение;
  • страховые полисы за предыдущее время;
  • справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
  • справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.

Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.

Как восстановить КБМ бесплатно

Каждый российский водитель, оформляя полис обязательного страхования ОСАГО, хочет получить максимальную скидку. Это возможно только при условии многолетнего безаварийного управления автотранспортом, что в свою очередь ведет к минимальному значению КБМ и 50%-ной скидке на полис ОСАГО. Потому, перед оформлением автогражданки, автовладелец проверяет коэффициент, надеясь увидеть увеличение скидки. Однако при проверке показателя по базе РСА может оказаться, что коэффициент не соответствует реальному стажу безаварийного вождения, например, стал равным единице. Тогда необходимо немедленно восстановить КБМ, выбрав подходящий способ. А их существует несколько видов: бесплатные и платные. Эта статья посвящена возврату скидки за безаварийное вождение и правильного значения КБМ.

Почему может понизиться КБМ

КБМ может принять неправильное значение по нескольким причинам. Вместе с повышением класса водитель утратит скидку на покупку полиса ОСАГО, даже если он несколько лет аккуратно водил автомобиль и не нарушал ПДД.

КБМ может перестать соответствовать реальному значению по вине страховщика, оформлявшего договор страхования ОСАГО. Например, если он не внес сведения об автогражданке в базу РСА. А ведь только страховые компании с помощью специальных программ могут вносить в базу РСА информацию о заключенных договорах. Они обязаны делать это в сроки, оговоренные законодательством.

КБМ перестанет соответствовать действительности, если страховщик:

• не внес информацию в базу РСА;

• внес данные несвоевременно,

• при внесении сведений допустил ошибку.

Ошибка, допущенная один или несколько раз, повлияет на стоимость последующих договоров ОСАГО.

Коэффициент может перестать соответствовать действительности, если водитель:

• приобрел поддельную автогражданку. Естественно, что эти данные не будут внесены в базу РСА;

• был вписан сразу в несколько договоров страхования;

• ездил на авто по открытому полису ОСАГО и не являлся его владельцем. В такие полисы не вписываются лица, допускаемые к управлению автотранспортом. Потому водители теряют год, и их КБМ снова становится равным единице;

• был вписан в уже действующий полис. За это законодательство предусматривает понижение КБМ до 3 класса и потерю права на скидку при оформлении ОСАГО;

• оформил новое удостоверение водителя, но страховщику об этом не сообщил. Либо поставил в известность, но страховая компания вовремя не передала эту информацию в РСА

Если КБМ вырос из-за страховщика, это легко исправить. Необходимо придерживаться определенного алгоритма, описанного ниже, и коэффициент будет гарантированно восстановлен.

Как обнаружить ошибку

Прежде чем восстановить КБМ, следует разобраться, когда именно была допущена неточность, ставшая причиной его неправильного отражения. Это можно сделать с помощью предыдущих договоров страхования (оригиналов или их копий).

Проверяя полисы ОСАГО, выпущенные до 2018 года, придется вручную пересчитывать цену и выяснять примененный коэффициент. При этом в расчет придется брать указания Центробанка РФ и страховые тарифы, действовавшие при оформлении полиса в каждом году. Страховые тарифы — величина не постоянная, а потому время от времени изменяются.

В бланках договоров ОСАГО, заключенных с начала 2018 года, указываются все возможные коэффициенты, в том числе и КБМ. Такие договора проверять намного легче.

Чтобы облегчить задачу, проверку необходимо начинать с договора, заключенного в последний год. И постепенно проверять полисы, пока не будет найдена ошибка.

Чтобы избежать возникновения подобных ошибок, следует ежегодно:

• сверять цену полиса с расчетами онлайн-калькулятора;

• проверять КБМ по АИС РСА.

Это позволит выявить ошибку еще в действующем полисе ОСАГО и быстро устранить ее.

Если подобные проверки не проводились ранее, выявить ошибку будет не просто. Она может оказаться в любом договоре страхования. Более того, таких ошибок может быть несколько.

Когда ошибка найдена, водителю следует сразу же воспользоваться помощью страховых компаний.

Восстановление КБМ через страховщика

Один из бесплатных способов восстановить КБМ — обратиться к страховщику, который оформлял договор страхования и сделал неправильные расчеты или внес неверную информацию в базу РСА. Компания проведет внутреннюю проверку. Если выяснится, что ошибка была допущена именно страховщиком, СК внесет необходимые изменения в РСА. На это понадобится несколько рабочих дня.

Казалось бы, ничего сложного. Но это легкий процесс, если ошибка допущена в последнем договоре страхования. Чем больший промежуток времени прошел от совершения ошибки до настоящего времени, тем процесс восстановления будет дольше и сложнее.

Исправить ошибку, допущенную на несколько лет раньше, до 2019 года было довольно сложно. Необходимо было обращаться только к страховщику, допустившему ошибку. Например, ошибка была найдена в договоре, оформленном в 2014 году. Чтобы ее исправить, следовало обращаться к страховщику, оформившему полис в 2014 году. Сложность заключалась в том, что не все страховые компании работали на момент выявления ошибки.

С 2019 года произошли кардинальные изменения. Теперь любые ошибки, допущенные в договорах страхования, даже оформленных ранее и у других страховщиков, можно исправить в страховой компании, которая оформили действующий полис автогражданки.

Для того, чтобы восстановить КБМ через страховщика, следует:

1. Написать в двух экземплярах заявление об изменении КБМ на имя ее директора. В качестве основания нужно указать предыдущий договор автострахования, документ об отсутствии компенсационных выплат, полученный у предыдущей СК.

2. Вместе с заявлением подать копии предыдущего договора автогражданки или вышеуказанной справки. Оба экземпляра заявления регистрируются у секретаря компании с присвоением порядкового номера и отметкой о дате подачи.

3. Первый экземпляр подается в СК, второй — остается у водителя.

4. Заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

Существует важное условие: при подаче заявления на восстановление коэффициента, водитель должен иметь действующий договор автострахования ОСАГО.

Читайте так же:  Типовой образец договора аренды дачного участка

Если СК отказывается принять заявление, его следует отправить по почте на адрес компании. Отправлять нужно заказное письмо с уведомлением.

Спустя 10 рабочих дней следует проверить коэффициент по официальной базе РСА. Если исправлений не последовало, необходимо обращаться к страховщику и выяснить, почему изменения не внесены в срок, отведенный действующим законодательством.

Как правило, страховщики выполняют обязанности в срок. В противном случае необходимо обратиться с жалобой в Центробанк РФ или РСА.

Особенности самостоятельной подачи заявления на восстановление КБМ

От заявления зависит полученный результат. Потому, при заполнении заявления на восстановление правильного значения КБМ, водителю следует перечислить все, что он просит у страховой компании.

Автовладелец может попросить, чтобы страховщик:

• восстановил правильный класс КБМ;

• внес в полис соответствующие отметки, включая правильный показатель КБМ;

• провел перерасчет стоимости страховки с учетом правильной скидки, а переплату вернул владельцу полиса;

• внес в АИС РСА верную информацию.

Как указано выше, к заявлению следует приложить документы:

• предыдущие договора страхования;

[3]

• справку, подтверждающую факт отсутствия страховых выплат. Ее можно получить в страховой компании, оформлявшей страховку;

• справку об отсутствии ДТП из ГИБДД.

Если к заявлению не приложить требуемых документов, то восстановление коэффициента никто не гарантирует.

Восстановить КБМ через Центробанк РФ

Обнаружив ошибку, для того, чтобы восстановить КБМ, можно обратиться в Центробанк России. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует перейти на официальный веб-ресурс ЦБ РФ и через специальную электронную форму подать жалобу на КБМ по автогражданке.

Пошаговый план подачи жалобы:

1. В Интернет-приемной перейти к разделу «Подать жалобу».

2. Опуститься в раздел «Страховые организации» и перейдя на вкладку «ОСАГО» выбрать тему подаваемой жалобы — «Неверное применение КБМ при заключении договора».

3. Автоматически высветится следующая страница с темой жалобы (Страховые организации), продуктом рынка (ОСАГО), типом проблемы (Неверное применение КБМ при заключении договора) и пояснением, что необходимо сделать для восстановления КБМ. Если поданная информация не устраивает, следует нажать «Нет, хочу подать жалобу».

4. Ответив на заданный вопрос, необходимо перейти к оформлению жалобы.

5. Вместе с жалобой понадобится загрузить отсканированный полис ОСАГО с минимальным КБМ вместе со справкой от страховщика об отсутствии страховых выплат.

6. Сервис подтвердит получения жалобы письмом, которое придет на указанный электронный адрес.

7. Проверка займет около 30 дней. Полученный результат в письме от Центробанка также придет на электронный адрес.

После получения жалобы, Центробанк проверит данные в РСА. При положительном решении в систему будут введены реальные данные. Автовладелец должен самостоятельно проверить КБМ через базу РСА. Если он восстановлен, водителю необходимо обратиться к автостраховщику для внесения корректировки в полис.

Восстанавливает ли КБМ РСА?

У российских автовладельцев иногда возникает вопрос — что делать, если в процессе проверки выявлено, что ошибка была допущена несколько лет назад и этой страховой компании уже не существует? Страховщик может исчезнуть с рынка по разным причинам. Он может разориться, ликвидироваться, реорганизоваться, быть купленным и т.д.

В этом случае у пострадавшего водителя возникает желание напрямую обратиться в Российский СА для восстановления коэффициента. Но делать этого не следует.

Согласно законодательству, РСА не уполномочено к самостоятельному внесению изменений в собственную базу данных. Это могут сделать только автостраховщики. Потому, для восстановления КБМ следует обращаться к страховщику, оформившему действующий полис ОСАГО.

Рекомендуем регулярно проверять КБМ по официальной базе РСА. Делается это достаточно просто и быстро.

Как восстановить КБМ через брокеров

Кроме самостоятельного решения вопроса на тему как восстановить КБМ, существует иной способ. Можно обратиться к помощи страховых брокеров. Но если страховщики и Центробанк восстанавливают коэффициент бесплатно, то специальные сервисы попросят оплатить свои услуги. Они уверяют, что вернут положенную скидку и восстановят правильный коэффициент в течение нескольких дней.

Как правило, к страховым брокерам обращаются люди, столкнувшиеся с волокитой страховщиков и длительным периодом решения подобных вопросов. Такие сервисы попросят указать дату рождения, Ф.И.О., номер водительского удостоверения.

Заключение

Водителям, которые ездят без аварий, необходимо восстанавливать потерянную скидку и КБМ. Это поможет существенно сэкономить на покупке ОСАГО.

Бесплатное восстановление КБМ через Центробанк займет более месяца. Обратившись в страховую компанию, процесс возвращения коэффициента продлится недели две. Однако, гораздо меньше времени занимает восстановление КБМ через брокера КБМ24.РУ, в среднем это 1 день. Если же страховщик или брокер не сможет решить проблему, придется все равно обращаться в Центробанк.

Однако не стоит бояться трудностей. Необходимо добиваться восстановления скидок и правильного значения коэффициента. За безаварийное вождение водитель заслужил право покупать полис вдвое дешевле. Потому ему стоит отстаивать свое право на скидку.

85% автолюбителей переплачивают за ОСАГО!

Мы поможем снизить стоимость страховки вдвое
на законных основаниях!

К тому же Вы получите до 12 000 рублей
переплаты за предыдущие годы!

Не нужно ждать смены полиса! Надо восстановить скидку за безаварийную езду сейчас и вернуть сумму переплаты!
Чем быстрее Вы это сделаете, тем проще будет вернуть
деньги и получить полис по сниженной цене.

Поможем восстановить КБМ!

Видео (кликните для воспроизведения).

Стоимость услуги — 499 рублей.

Причины утраты КБМ (скидки)

Страховой агент скрывает Вашу скидку, чтобы получить большую комиссию.

Ошибки в предыдущем полисе, где применен неверный КБМ.

Если предыдущая страховая компания объявляет о банкротстве, то она часто не подает данные в РСА.

[2]

Частая причина – смена водительских прав или ФИО.

Если перерыв в страховании 1 год и более.

Вы вписаны в несколько полисов ОСАГО.

А Вы уверены, что Вам правильно применят КБМ (коэффициент «Бонус-Малус» — скидку за безаварийную езду)?

В подавляющем большинстве — она точно завышенная и не соответствует положенной Вам изначально!

Причин тут несколько: это и технический сбой в системе, и смена водительского удостоверения, и перерыв в страховании от года и более, и просто нечестные действия страховщика, желающего получить больше прибыли.

Мы поможем вернуть утраченную скидку быстро, без бумажной волокиты и, не отходя от компьютера!

Восстановление КБМ на ОСАГО

«ПРОВЕРКА ПРАВИЛЬНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КБМ»

Сервис предназначен для осуществления проверки правильности применения коэффициента в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования (далее — коэффициент КБМ) по действующему или вновь заключаемому договору ОСАГО в САО «ВСК».

  • оформить заявление на проверку правильности применения КБМ в РСА:
    • по договорам, предусматривающим ограничение количества лиц допущенных к управлению транспортным средством
    • по договорам, не предусматривающим ограничение количества лиц допущенных к управлению транспортным средством
  • осуществить проверку правильности применения КБМ на расчетную дату через автоматизированную информационную систему Российского Союза Автостраховщиков
  • получить результат проверки на адрес электронной почты

Восстановим КБМ в РСА за 1 день* и снизим цену полиса ОСАГО до 50%

Различные коэффициенты, стаж вождения, количество страховых случаев и прочие критерии влияют на итоговую цену. Большинство автолюбителей не догадываются, что изменить конечную стоимость полиса можно до 80% в меньшую сторону, если восстановить КБМ.

Одним из важных коэффициентов, который используют при расчете, является КБМ (коэффициент «бонус-малус»). Его размер зависит от количества ДТП и страховых выплат, которые получил водитель за весь свой стаж. При этом на величину коэффициента не влияет количество аварий, в которых был зафиксирован автомобиль. Учитывается только добросовестность и аккуратность водителя за рулем.

Читайте так же:  Кто платит кредит после смерти заемщика, если нет наследства

КБМ можно посчитать самостоятельно. Если коэффициент был выбран страховым агентом неправильно, автолюбитель имеет право обосновать и изменить итоговую стоимость полиса путем восстановления КБМ.

Причины понижения КБМ

«Бонус-малус» в переводе означает «хороший-плохой». Если водитель аккуратно управляет любым транспортным средством и не попадает в ДТП, он получает скидку или бонус в виде пониженного коэффициента при последующем оформлении полиса ОСАГО.

Помимо вождения и отсутствия страховых случаев понизить КБМ можно при соблюдении следующих условий:

  1. договор ОСАГО заключен на 1 год;
  2. при неограниченном круге лиц, допущенных к управлению ТС, начисляется максимальный коэффициент.

Чем больше выплат и страховых случаев, зафиксированных с участием водителя, тем выше его коэффициент и тем больше сумма полиса при последующем заключении договора.

Способы восстановления своего КБМ

Существует два способа возврата средств по причине повышенного коэффициента. Введя свои данные и номер прав, пользователь получит достоверную информацию по этому показателю.

С помощью нашего Онлайн – Сервиса

Чтобы узнать текущую величину КБМ, понадобится:

  • заполнить форму на странице KBMlab.ru, указав фамилию, имя и отчество;
  • вписать дату рождения;
  • внести номер и серию водительских прав.

Ниже будет представлен КБМ и стаж, которому соответствует его величина. Если эти два показателя не совпадают, автолюбитель сможет снизить стоимость полиса за счет восстановления коэффициента. Для этого понадобится заполнить заявку:

  • указать серию и номер предыдущих прав, если они были заменены;
  • вписать свою старую фамилию, если она была изменена;
  • оставить свою электронную почту и номер телефона;
  • оплатить, нажав на кнопку «Перейти к оплате».

Самостоятельно при посещении страховой компании

Если после проверки выясняется, что коэффициент рассчитан не правильно, собственнику автомобиля следует обратиться с заявлением в страховую компанию. Такую процедуру лучше всего делать перед заключением договора о покупке полиса.

Если страховая компания откажет в перерасчете, потребителю следует подать жалобу в Российский союз автомобилистов. При этом необходимо приложить копии документов: паспорта и водительских прав.

Онлайн-сервисы страховых компаний для восстановления КБМ

Для удобства автолюбителей на официальных сайтах страховых организаций существуют специальные формы, с помощью которых возможен перерасчет коэффициента без личного обращения пользователя.

Восстановить КБМ в Росгосстрах

Для работы понадобится:

  • зайти на сайт в раздел для физических лиц;
  • выбрать вкладку «Автострахование»;
  • найти пункт «ОСАГО»;
  • выбрать «Все про КБМ».
  • внизу страницы нажать на кнопку «Проверить и исправить КБМ».

Обращение оформляется через личный кабинет пользователя. Зайти можно через регистрацию или с помощью логина и пароля с сайта «Госуслуги».

Восстановить КБМ в ВСК

На официальном сайте следует найти вкладку справа «Проверить КБМ», нажав на кнопку с изображением весов или перейти по этой ссылке http://check-kbm.newtravel.vsk.ru/Home/Unautentificated. Здесь находятся заявления, которые направляются в страховую компанию лично или в электронном виде.

Восстановить КБМ в РЕСО

Для возврата суммы из-за неправильно рассчитанного коэффициента, следует посетить компанию лично. Бланков на сайте нет.

Восстановить КБМ в МАКС

На сайте страховой группы МАКС отсутствует какая-либо информация о коэффициенте. Все вопросы следует направлять лично или посредством электронной связи.

Восстановить КБМ в Согласии

На официальной странице следует найти вкладку «Несогласие с КБМ». Далее будут предоставлены все бланки заявлений, а также электронная форма для отправки отсканированной копии заявления.

Восстановить КБМ в Ингосстрах

На главной странице СПАО необходимо найти раздел «Документы». В перечне пользователю следует выбрать «Заявление на проверку КБМ».

Пример заявления для восстановления КБМ при личном посещении страховой компании

Для удобства пользователей процедура восстановления максимально упрощена. Достаточно заполнить бланк и отсканировать его. Затем его можно отправить по электронной почте со скан-копиями прав и паспорта.

Как и куда подать заявления для восстановления КБМ в РСА

Если страховая компания отказала в возврате средств, водитель вправе нажаловаться в Союз автолюбителей. Для этого необходимо:

  • зайти на официальный сайт РСА https://www.autoins.ru/;
  • нажать на кнопку «Электронная приемная»;
  • выбрать «Обратная связь»;
  • заполнить пустые поля (имя, контакты, запрос);
  • приложить сканированные документы.

Жалоба рассматривается в течение 30 дней. Бланк заявления можно просмотреть, нажав на ссылку «Порядок направления жалобы».

Образец заявления для РСА

В документе, где указывается жалоба на некорректное применение КБМ по действующему либо по вновь заключаемому договору ОСАГО оформляется:

  • шапка, где указывается фамилия имя и отчество заявителя полностью, адрес и контактные телефоны;
  • номер и дата обращения в страховую организацию;
  • дата рождения заявителя;
  • данные о действующих и замененных правах;
  • серия и номер действующего паспорта.

Если документ, удостоверяющий личность, был заменен, автомобилисту следует приложить копию страницы, где указан прежний номер и серия паспорта. Образец заявления находится здесь: бланк.

Необходимые документы для восстановления КБМ

В зависимости от количества лиц, допущенных к управлению ТС, перечень документов отличается. Если автомобилем управляет ограниченное количество лиц, понадобится предоставить:

  • оригинал и копию заявления;
  • скан-копии паспорта, полиса и водительских прав (с двух сторон);
  • серию и номер прежних прав или паспорта при их замене.

Если транспортным средством управляет неограниченное количество водителей, для оформления запроса понадобится дополнительно к заявлению предоставить:

После отправки всех документов страховая компания обязана уведомить в письменном виде о решении. В случае неутвердительного ответа, пользователь имеет право обратиться в РСА с жалобой на страховую компанию.

Действия водителя после восстановления КБМ

В случае действующего полиса и договора со страховой компанией, при оформлении заявления необходимо ко всем скан-копиям приложить реквизиты банка со счетом, куда страхователь обязан перечислить излишне выплаченную сумму.

Возврат денег за переплату по КБМ

В случае пересмотра не действующих полисов, водителю необходимо обращаться в Центральный Банк России с соответствующим заявлением. ЦБ рассматривает заявление, и делает запрос в страховые компании. После этого автомобилисту приходит ответ с расчетами и копиями полисов. С этими документами необходимо обратиться в любой офис страховой компании и оставить у них реквизиты для перечисления средств.

Несмотря на простоту процедуры возврата денежных средств, излишне выплаченных страховщиками, некоторые страховые компании не уведомляют своих клиентов о возможности перерасчета. Вернуть сумму по старым полисам возможно только в том случае, если страховая компания работает в настоящее время. С организаций, которые признали себя банкротами, к сожалению, вернуть ничего не получится.

Восстановить КБМ через ЦБРФ бесплатно

В обязанности Центрального банка Российской Федерации входит контроль и рассмотрение страховых случаев. Таким образом данное учреждение может напрямую повлиять на изменение и восстановление коэффициента бонус-малус.

Как восстановить КБМ через официальный сайт Центробанка

Подать заявление для восстановления показателя безаварийной езды можно онлайн, воспользовавшись сервисами официального сайта ЦБ РФ.

Для этого необходимо:

  1. на Главной странице перейти в раздел «Интернет-приемная», нажав на кнопку вверху веб-сайта.
  2. В данном разделе выбрать пункт «Подать жалобу».
  3. Выбрать тему обращения «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора» в разделе «Страховые организации», нажав по активной ссылке.
  4. Прежде чем перейти к заполнению формы, нужно ознакомиться со справочной информацией. Затем нажать на кнопку «Нет, хочу подать жалобу».
  5. При желании можно пройти опрос, почему вышенаписанная информация не оказалась полезной, а можно и пропустить эту формальность.
  6. Нажать «Перейти к оформлению жалобы».
  7. Заполнить все поля заявки. При вводе наименования организации можно выбрать нужную заявителю из всплывающего списка. Для уточнения можно ввести ИНН организации. Если организаций несколько, добавить дополнительное окно нажатием на соответствующую кнопку. Ниже расположено поле для изложения жалобы и выбора региона. Рекомендуется заполнить также графы дополнительной информации с указанием даты и адреса покупки полиса.
  8. Загрузить сканы документов, подтверждающие сведения о КБМ, а также отказ восстановления от страховой, если таковой имеется.
  9. Выразить согласие с порядком приема заявления, ввести код с картинки и нажать «Далее».
  10. Ввести свои контактные данные.
Читайте так же:  Скачать образец соглашения о задатке при покупке дома с земельным участком

Как подать заявления в ЦБ РФ письменном виде

Подать заявление на бумаге можно лично в территориальном подразделении Центробанка или направить заказным письмом с уведомлением и описью.

При личном обращении достаточно будет заполнить в двух экземплярах специальную форму. Один экземпляр передается ЦБ, второй остается на руках у заявителя, на нем должна стоять отметка, что письмо принято, и поставлена дата регистрации.

Почтовым письмом отправляются три экземпляра в адрес головного офиса ЦБ. У заявителя остается на руках чек для подтверждения отправки, который необходимо сохранить до получения ответа.

Образец жалобы в ЦБ РФ

Сроки рассмотрения заявления

Законодательством предусмотрен период рассмотрения заявок, не превышающий 30 дней. Как правило, электронные заявления Центробанк рассматривает в течение 10 дней.

В каких случаях лучше обращаться в ЦБ РФ для восстановления КБМ

Так как в компетенцию Банка России входит контроль над страховыми компаниями, соответственно, и подавать жалобу в данную инстанцию следует после получения отказа от страховщика. Как правило отказ поступает в письменном виде, если письменного ответа нет, его необходимо запросить, т.к. это реальное основание для обращения в Центробанк.

Основные причины обнуления КБМ

При обнулении КБМ стоит разобраться в его причине. Есть ряд причин, когда показатель возвращается к первоначальному значению по закону:

  1. Водитель не страхуется больше года. Показатель КБМ действителен всего 365 дней, по истечению которых он равняется единице.
  2. Изменение типа страховки с ограниченного до неограниченного полиса. Когда повышается риск передачи управления транспортом абсолютно любому водителю, страховая обязательно обнулит предыдущий КБМ, и скидку придется зарабатывать заново.
  3. В случае аварии по вине страхователя. В зависимости от количества ДТП водителю может присваиваться не только КБМ равный 1, но и выше, что значит последующую оплату страховки в большем размере.
  4. При изменении личных данных, смене удостоверения и автомобиля. У страхователя есть обязательство оповестить страховую компании об изменениях, иначе со скидкой можно попрощаться.

Случается, что показатель изменяется по причине человеческого фактора и невнимательности сотрудника компании, а также по техническим сбоям работы электронных ресурсов. Как правило, такие случаи встречаются все реже.

Что необходимо сделать после восстановления КБМ

Некорректные данные о предоставляемой скидке за безаварийную езду подразумевают переплату за полис. Поэтому следующим шагом после восстановления коэффициента должен быть возврат переплаченных денег водителю. Достаточно обратиться с соответствующим заявлением в страховую, обязательно приложив подтверждающие документы о восстановлении КБМ. На возврат денежных средств дается 14 дней. Если от СК поступит отказ, водитель вправе обратиться с жалобой в Центробанк.

Заключение

Не всегда страховые компании признают неправоту в назначении КБМ, нередки случаи отказов в восстановлении этих данных. В такой ситуации единственным правильным решением будет обращение в Центробанк, как в вышестоящий орган над СК. Данное учреждение выступает независимой стороной в решении вопроса. Ее вердикта достаточно для того, чтобы страховая внесла необходимые изменения в АИС. Если ответ ЦБ РФ не устраивает заявителя, он вправе обратиться в суд. Такие ситуации возникают редко.

Восстановление КБМ на ОСАГО

Если автовладелец хочет сэкономить на страховке, то ему важно понять принципы ценообразования, которые и определяют стоимость полиса. Коэффициент Бонус-малус занимает очень важное место при выведении конечной стоимости.

При потере этой скидки цена вырастает очень значительно, поэтому следует знать, как восстановить КБМ по ОСАГО в РСА и через страховщиков, о чем и поговорим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Что такое КБМ

Название этого коэффициента имеет латинские корни, и дословно означает “хороший/плохой”. Это и отражает его обобщенное значение. В с/с ОСАГО этот термин пришел из Европы, где он широко используется в коммерции и страховании. Во многих странах мира его применяют для определения стоимости страхового полиса.

Если говорить простыми словами, то это система “кнута и пряника”, призванная стимулировать водителей соблюдать ПДД и не инициировать аварии на дорогах. Это позволяет государству без каких-либо затрат обеспечивать безопасность на проезжей части, а для страховой компании это возможность повысить свою прибыль без крупных вложений в бизнес. Таким образом, система выгодна для всех участников процесса.

Как действует процесс начисления КБМ? Водителям, которые не совершают аварий и придерживаются аккуратного стиля вождения, присуждают скидки за каждый прошедший город. Соответственно, чем выше скидка, тем ниже цена ОСАГО.

Когда водитель первый раз оформляет себе полис, то ему сразу определяют КБМ. Его берут исходя из той группы риска, в которую он входит. Эти группы риска определяют многочисленными факторами: возраст водителя, марка его машины, место регистрации и т.д.

Далее КБМ определяется по страховой истории за истекший год и начисляется в виде процентной ставки, которая понижает цену выплат по автогражданке.

В расчет берутся только официально зафиксированные ДТП, в результате которых вы были признаны виновным, а значит были выплачены денежные средства пострадавшей стороне. Если аварии произошли не по вашей вине, то их фиксируют, но на размер коэффициента это уже никак не влияет.

О том, как меняется КБМ после ДТП, можно прочитать тут.

Если за целый год автовладелец не становился виновником ни одной аварии, то ему начисляется скидка в 5%. В противном случае, коэффициент резко возрастает.

С 2011 года все данные по КБМ вносятся в единую систему при РСА. Любая страховая обязана предоставлять их по всем своим клиентам.

В страховании этот коэффициент имеет несколько технических типов:

  • стартовый — начальный показатель, с которого и начинается ваша страховая история;
  • привязанный к самому владельцу авто (применяется только в особо сложных случаях);
  • КБМ отдельного водителя, который прописывается только для него лично;
  • полный коэффициент, выводимый после всех расчетов (именно его выводят при расчете страховки в онлайн-калькуляторах).

Эта система не позволяет водителям как-то скрыть свои прошлые ошибки при вождении ТС на проезжей части или ДТП, так как все они тщательно задокументированы и внесены в электронную систему. Поэтому даже если вы смените одну страховую компанию на другую, то от этого ничего не поменяется.

Основные причины изменения КБМ

Стандартной и самой банальной причиной резкого повышения КБМ является совершение водителем многочисленных аварий за один год.

На рост КБМ влияет и чисто региональный фактор, то есть место использования авто. Именно поэтому водители в мегаполисах оформляют свои машины на родственников из маленьких городков и ездят по доверенности, чтобы не платить слишком большую цену за ОСАГО.

КБМ может поменяться и по причине ошибки в работе системы или человеческого фактора. Их можно устранить, но нужны доказательства того, что ошибка действительно имела место.

Какие могут причины отказа в выплате по ОСАГО? Об этом подробнее в этой статье.

На снижение размера скидки могут повлиять и следующие факторы:

  • смена ТС (если водитель меняет автомобиль, то его КБМ сгорает);
  • при оформлении неограниченного полиса;
  • если в страховку вписано несколько лиц (тогда берется самый высокий коэффициент);
  • перерыв в вождении авто (если он составлял более одного года, то КБМ тоже обнуляется);
  • если в полис были внесены какие-либо изменения (к примеру, была произведена замена водительского удостоверения);
  • при получении полиса на срок — менее, чем на год.
Читайте так же:  Срок годности творога

Очень часто именно женщины сталкиваются с ситуацией, когда после замужества они меняют фамилию, что влечет за собой и смену самих прав. В страховую обратиться они забывают, поэтому их КБМ теряется, так как данные уже не совпадают, а это необходимо для корректного начисления этого коэффициента.

Еще одной причиной изменения КБМ может стать банкротство вашей страховой. Если это произошло до того, как компания успела внести все нужные данные в РСА, то возникает пробел в сведениях, что и приводит к снижению скидки.

Как восстановить КБМ

Процедура восстановления КБМ в РСА имеет свои особенности, о которых лучше знать заранее, чтобы тщательно подготовиться и не допустить серьезных ошибок.

В первую очередь следует определить, на каком этапе и кем была совершена ошибка — случилось ли это по вашей вине или вине вашей СК. Для ее определения сверьтесь с датами заключения страховых договоров и размером вашего КБМ на сайте РСА. В самом полисе информация по данному коэффициенту не прописывается, так как это величина не постоянная.

Проверять свой КБМ следует каждый год самостоятельно, чтобы не стать жертвой ошибки или своей собственной беспечности.

Когда вы выясните это, нужно подготовить пакет документов для предоставления в нужную инстанцию.

Следует сделать электронные версии всех документов, так как может понадобиться отправить их по Интернету.

Стандартный пакет будет включать следующие документы:

  • гражданский паспорт;
  • права;
  • страховые полисы (или их сканы).

Если свои предыдущие полисы вы потеряли, или они каким-либо образом не подлежат восстановлению, то следует обратиться во все свои бывшие СК, где должны предоставить недостающие документы. Эти компании обязаны выполнять такие требования даже если вы уже не их клиент, поэтому вы вправе их требовать. При этом, отдать вам их страховщики должны в срок не позднее 5 дней.

Далее нужно подать документы в свою страховую. Если в возврате КБМ там вам было отказано, то можно сразу начинать оформлять жалобы в РСА и ЦБ РФ.

Обращение в СК

С 2015 года страховщикам было вменено в обязанность рассматривать в официальном порядке все обращения и жалобы своих клиентов. Отказать в этом компания просто не имеет право, иначе вышестоящие органы сразу приведут в действие мощные механизмы влияния на нее, что может привести даже к отзыву лицензии у данной страховой.

Чтобы вернуть КБМ, нужно заполнить специальную форму, которая должна быть на сайте вашей СК. Если таковой вы не обнаружили, то отправьте заявление в страховую компанию на имя ген.директора, на электронный адрес фирмы.

Можно обратиться лично, в сам офис компании, предоставив им все копии документов, или отправить их по почте, заказным письмом и желательно с уведомлением. Это подстегнет компанию быстрее рассмотреть ваше заявление, и даст понять, что вы настроены серьезно.

При обращении в офис не забудьте попросить менеджера зарегистрировать ваше обращение и убедитесь, что он выполнил вашу просьбу.

В течение месяца вам должны дать ответ по вашему запросу. Если его не было или восстановить Бонус-малус вам отказались, то можно обратиться в другие инстанции с жалобой на вашу СК. Обязательно возьмите там письменное подтверждение отказа от страховщиков.

Отправление жалобы в ЦБ РФ

Первое, о чем следует помнить при обращении в данную гос. структуру — это то, что там рассматривают обращения только по полисам ОСАГО, чей срок истек не менее года назад.

Вы можете выполнить все действия прямо на их сайте, что избавит вас от необходимости пересылать документы по почте или обращаться лично туда.

На сайте ЦБ найдите вкладку “Информация об ОСАГО”. На открывшейся странице вы легко найдете слова “подать жалобу”. Нажмите на них, и вы перейдете на страницу, где нужно выбрать вкладку о неверном расчете КБМ.

У вас должна открыться страница, на которой будет дана информация по выбранному вами вопросу. В самом низу просто нажмите на “Нет, подать жалобу”. Тогда вы перейдете уже на саму форму для заполнения, где нужно ввести все данные по самому гражданину, его транспортному средству и сути проблемы.

У ЦБ будет 10 дней с момента отправления вашего запроса для того, чтобы разобраться в ситуации и принять решение по вашему вопросу, о котором им следует уведомить вас.

Оформление жалобы в РСА

Важно понимать при обращении в данную службу, что только страховщики могут вносить изменения в единую с/с по КБМ. Это означает, что сама организация не сможет вам помочь, но может оказать влияние на вашу СК с целью выяснения и урегулирования возникшей проблемы.

Вам нужно зайти на официальный сайт данной организации и выбрать вкладку “Обратиться в РСА”. Там будет указан электронный адрес, на который и следует отправить заполненное заявление. Бланк этого самого заявления прикреплен на этой же странице ниже, и ссылка на него выделена жирным шрифтом. Вам останется только правильно заполнить все поля.

Могут ли отказать и что в этом случае делать

Как восстановить скидку по ОСАГО, если все эти способы не подействовали, и вы всюду получили отказ? Тогда можно отправиться в суд, но учтите, что следует это делать, если вы абсолютно уверены в своей правоте.

Одновременно можно оформить обращения в такие гос. структуры, как Роспотребнадзор, ФАС и т.д. На сайтах этих организаций также есть специальные вкладки для приема обращений граждан.

Заключение

КБМ применяется для стимулирования граждан соблюдать ПДД и не совершать серьезных правонарушений на дороге. Эта система взаимовыгодна всем трем сторонам: самим автовладельцам, государству и СК. Ее применение очень просто: каждый год за хорошее поведение водителю присуждается 5% скидка. Если он был уличен в каком-либо инциденте на проезжей части в качестве нарушителя, то его КБМ упадет.

Как исправить КБМ, если произошла ошибка, или вы внесли дополнительные изменения в свой полис? В первую очередь, следует обратиться в страховую с заявлением, в котором оформить просьбу о восстановлении коэффициента. Если она отказала вам в этом или не дала никакого ответа по вашему запросу, обращайтесь с жалобами в РСА и ЦБ РФ.

[1]

Видео (кликните для воспроизведения).

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Источники


  1. Адвокатская деятельность и адвокатура в России / Под редакцией И.Л. Трунова. — М.: Юрайт, 2016. — 528 c.

  2. Неуймин, Я. Г. Вопросы истории и методологии автоматизации промышленного производства / Я.Г. Неуймин. — М.: Главная астрономическая обсерватория АН СССР, 2014. — 160 c.

  3. ред. Никифоров, Б.С. Научно-практический комментарий уголовного кодекса РСФСР; М.: Юридическая литература; Издание 2-е, 2011. — 574 c.
Восстановление кбм на осаго
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here