Сроки выплат по осаго при дтп

Сегодня рассмотрим следующий вопрос: "Сроки выплат по осаго при дтп" с комментариями профессионалов. Все вопросы задавайте нашему дежурному юристу.

Выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля в ДТП

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля в ДТП

Главной проблемой, которая беспокоит всех автовладельцев и вынуждает их размышлять, не ошиблись ли они, выбирая страховую компанию – это ситуация с платежами при ОСАГО.

Основным критерием, которым следует руководствоваться, определяясь с выбором страховой компании, является то, насколько своевременно она выплачивает страховую сумму, поскольку часть компаний иногда задерживает перевод денег, что приводит к необходимости обращений к ним в форме досудебных претензий, и даже к обращению в судебные органы.

[1]

Выплаты при ДТП в 2018 году

В соответствии с последними поправками, внесенными в законодательство, регулирующими вопросы обязательного страхования, размеры страховок значительно увеличились. При повреждении автомашины выплачивается сумма в размере 400 тыс. руб., а в ситуации, когда пострадали жизнь и здоровье – 500 тыс. руб.

В соответствии со статьей 7 ФЗ от 25.04.2002 года № 40-ФЗ, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

  • в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ);
  • в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ).

Эти суммы, разумеется, нельзя не признать довольно значительными, но при этом они предельны. При выплате итоговой суммы в расчет принимается множество обстоятельств, таких, как степень износа машины, размер рыночной стоимости и т. п.

Чаще всего размер выплачиваемой в итоге компенсации по ОСАГО на порядок ниже вышеуказанных сумм, в связи с этим не следует рассчитывать, что компенсация будет достойной.

Срок страховых выплат по ОСАГО

Немногие осведомлены, в какие сроки после совершения ДТП страховщик должен перечислить деньги.

По предписанию ч. 21 ст. 12 ФЗ от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ, выплата должна быть осуществлена не позднее чем через 20 суток, при этом не учитываются выходные и праздничные дни.

Часть 21 ст. 21 ФЗ от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ гласит, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

[2]

Как становится понятно из вышеизложенного, срок и размеры сумм устанавливает закон «Об ОСАГО», при этом этот же правовой акт оговаривает право гражданина требовать взамен денежной суммы натуральное возмещение, а именно, проведение ремонтных работ.

Все знают, что по сравнению с 2013, в 2017 году страховые суммы заметно выросли, но в реальной ситуации выплачиваемой компенсации оказывается недостаточно для проведения ремонтных работ нужного уровня.

Разумеется, к каждой ситуации нужно подходить индивидуально, и если вы имеете в своем распоряжении неограниченное количество автозапчастей – выберите денежную компенсацию. Кроме того, при проведении ремонта могут также возникнуть сложности, поскольку вам, скорее всего, не будет ничего известно о станции техобслуживания, и о том, насколько качественно они делают ремонт вам станет известно по прошествии определенного времени.

Выплаты пострадавшим при ДТП

В случае, если в автокатастрофе пострадали люди, требуется принять все меры, направленные на то, чтобы перевезти их в медучреждение. Тогда как размер выплаты владельцу поврежденного авто находится в прямой зависимости от характера и степени поломок, то люди получают компенсацию, размер которой зависит от тяжести травм, которые ими получены.

Сумма, выплачиваемая по ОСАГО, если пострадали жизнь и здоровье, была названа выше, это 500 тыс. руб., но в определенных обстоятельствах страховщики устанавливают твердый размер суммы, предназначенной к оплате.

Нанесенный ущерб Размер компенсации в % Сумма выплат для участников ДТП
Инвалидность 1 степени 100 500 000 руб.
Инвалидность 2 степени 70 350 000 руб.
Инвалидность 3 степени 50 250 000 руб.
Ребенок-инвалид 100 500 000 руб.

Когда вред по ОСАГО в случае ДТП возмещается людям, подразумевается, что размеры выплат будут зависеть от тяжести травм.

К примеру, при наличии внутреннего кровотечения, и потери до 1000 мл крови, выплата будет равняться 7 %, что эквивалентно 35 000 рублей. Каков же будет размер выплаты, если кровотечение будет более обширным? Сумма составит 10 %, а именно 50 тыс. руб.

Выплаты при смертельном исходе

Начиная с 01.04.2015 г. произошло вступление в силу поправок, дающих гарантию на получение денег на оплату похорон, а также финансовую поддержку гражданам, у которых погиб кормилец. До этого эти суммы выплачивались только лицам, бывшим на иждивении, теперь же компенсация может быть выплачена каждому родственнику.

Что делать, при отказе в выплате по ОСАГО?

Какие основания отказа в выплате по ОСАГО, читайте тут.

В настоящее время выгодоприобретатели получают в качестве возмещения сумму в размере 475 тыс. руб, а также 25 тыс. руб на оплату похорон.

Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ

Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет:

  • 475 тысяч рублей – выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи;
  • не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.

Кто получает компенсацию по ОСАГО от страховщика, в случае гибели в ДТП нескольких человек? На этот вопрос ответить просто, денежные средства должна получить каждая семья, оставшаяся без кормильца в результате автоаварии.

Читайте так же:  Как выглядит договор купли-продажи самоходной машины между физическими лицами

ДТП с пьяным водителем по ОСАГО

Когда стало известно о том, что если водитель сел за руль, употребив спиртосодержащие напитки, штраф для него значительно увеличится, это вызвало очень бурную реакцию. И действительно, если гражданин, управляя машиной в состоянии опьянения, пострадает в ДТП, ему придется нести серьезную ответственность.

Но при этом страховая компания лица, виновного в аварии, обязана будет, невзирая ни на что, выплатить ему компенсацию.

Если же нетрезвым окажется гражданин, виновный в ДТП, его страховая компания возместит вред другому участнику, но в дальнейшем обратится в судебные органы с целью взыскать с него сумму компенсации в регрессном порядке. Иначе говоря, попав в ДТП после пары стаканчиков горячительного, можно готовиться к тому, что ущерб придется возмещать из собственного кошелька.

Как рассчитать выплаты по ОСАГО

Чтобы стало понятно, как производится вычисление суммы, выплачиваемой по ОСАГО с учетом того, насколько изношен автомобиль, необходимо знание многих тонкостей.

Все запчасти и комплектующие имеют свои характеристики, по которым износ для них определяется в индивидуальном порядке, кроме того, рассчитывается степень износа только тех деталей, которые необходимо заменить полностью.

Существует несколько понятий, к которым не применяется определение «износ». Это касается:

  • Краски;
  • Ремонтно-восстановительных работ;
  • Деталей, которые можно восстановить;
  • Подушек и ремней безопасности.

Чтобы определить, сколько будут стоить ремонтные работы, нужно также учитывать, где именно вы проживаете, поскольку стоимость запчастей в разных регионах имеет отличия. Для того, чтобы выяснить, в каком экономическом регионе вы находитесь, зайдите на официальный сайт РСА.

Затем, если у вас имеется информация о номере автозапчасти, ее производителе, а также название материала, то с помощью сервиса РСА можно выяснить, сколько в среднем будут стоить запчасти, сколько потребуется уплатить за нормочас ремонта, и какую сумму в среднем придется отдать за материалы.

Кроме того, необходимо принимать в расчет, имеется ли на станции техобслуживания дорогостоящее оборудование, с помощью которого выявляются сложные повреждения. В случае его отсутствия не будет учтено выполнение работ по нему, и, как следствие, денежных средств просто не хватит на оплату ремонта.

В целях точного выяснения суммы, которую вам должны выплатить на осуществление ремонта, воспользуйтесь услугами эксперта, который произведет необходимый расчет.

Как происходят выплаты, если есть ОСАГО и КАСКО

Когда авто застраховано одновременно по ОСАГО и КАСКО, то поводов для беспокойства нет. В случае, если гражданин стал виновником ДТП, то страховщик выплачивает денежные средства потерпевшему, а сам виновник, в тоже время, получит компенсацию по КАСКО.

В случае, если не вы являетесь виновником аварии, выплату по ОСАГО поступит вам от страховщика виновного лица, кроме того, вам выплатят денежные средства, предусмотренные полисом КАСКО.

Так или иначе, как бы ни сложились обстоятельства, при наличии двух видов страховки, денежные средства вами будут получены при любых условиях.

Выплаты виновнику ДТП по ОСАГО

При столкновении автомобилей всегда имеются виновник и пострадавший. Крайне редко виновными признаются оба водителя. Виновником ДТП является лицо, спровоцировавшее аварию, что означает, что денежные средства получит только пострадавший.

Виновному после аварии не положено никаких выплат, он получает отметку, результатом которой станет уменьшение класса полиса при дальнейшем его продлении, и, как следствие, увеличение коэффициента.

Ответ на вопрос, во сколько раз увеличится размер страховки можно найти в правовом документе «Указания Банка России от 19.09.2014 года № 3384 – У», который содержит специальную таблицу, по которой определяется коэффициент Бонус-Малус. Как раз с ее помощью и можно выяснить, насколько увеличится страховка, если будут выплачиваться одно или несколько страховых компенсаций.

[3]

Сроки выплат по ОСАГО в 2017 и 2018 годах

При попадании водителей в ДТП невиновная сторона обычно хочет побыстрее получить компенсацию либо произвести ремонт, чтобы вскоре продолжить использовать свое транспортное средство. Для этого, по сути, и придуман полис ОСАГО.. Он призван защитить интересы водителей и застраховать ответственность. Однако зачастую возникает вопрос: сколько ждать выплаты по ОСАГО.

По новым правилам, которые стали действовать в 2017 году, приоритет отдается натуральному возмещению в виде ремонта. Но иногда страховая выдает клиенту деньги. Вот здесь и возникает необходимость узнать о сроках выплаты страховки по ОСАГО. Страховщики сталкиваются с большим объёмом работ. Неудивительно, что нередко они просрочивают выплаты.

Законодательные нормы

До 2014 года максимальный срок выплаты по ОСАГО составлял 30 дней, потом период был сокращен до 20 дней. Отсчёт ведётся с того момента, когда потерпевший передает страховой заявление на возмещение ущерба.

Следить за сроком выплаты может оказаться весьма полезным, поскольку за каждый день просрочки страховщик должен выплачивать по 1 проценту от общей суммы. Соответственно, после длительной просрочки можно получить серьезную сумму.

При ДТП пострадавшему следует без промедления сообщить об аварии страховщику. Закон устанавливает, что после этого на протяжении 5 рабочих дней автомобиль должен быть передан компании для оценки ущерба.

Страховой компании очень невыгодно затягивать с компенсацией, поскольку это сильно бьет по карману. На практике страховщики не всегда предоставляют потерпевшим полную сумму возмещения и с помощью разных уловок занижают её. Например, завышают износ деталей, не «замечают» скрытых повреждений, указывают ремонт вместо замены детали.

Если вы считаете, что величина выплаты занижена, необходимо заказать независимую экспертизу. Как показывает практика Хонеста, в 80% случаях сумму ущерба по нашим расчетам оказывается выше в среднем в 1,5 раза.

Что влияет на сроки выплаты по ОСАГО

Нередко даже в несложных ситуациях выплаты производятся на протяжении нескольких месяцев после подачи заявления страховщику. Важно понимать, что компании не заинтересованы в перечислении клиентам денежных средств. Поэтому проблема сама собой не решится, нужно активно действовать.

Читайте так же:  Статья 359 ук рф — наемничество состав преступления и ответственность

Существуют реальные возможности сократить сроки выплат по ОСАГО при ДТП. Сделать это можно такими способами:

  1. Иногда сотрудники страховой компании просят отправить им документацию по почте. Это занимает дополнительное время, для его экономии лучше доставить все необходимые бумаги для возмещения непосредственно в офис.
  2. Оставьте у себя копии всех документов. Иногда некоторые справки «теряются» и на их восстановление уходит дополнительное время. Поэтому сразу же сделайте ксерокопии документов. При необходимости вы сможете их предоставить в любой момент и избежать проволочек.
  3. Если вы считаете, что страховая занизила величину выплаты, тогда следует заказать проведение независимой экспертизы. После этого вам следует передать копию отчета вместе с письменной досудебной претензией представителю страховщиков лично в руки.
  4. Следите за ведением дела, если сроки затягиваются, звоните страховщику и уточняйте.

Трудности и задержки

Если после ДТП своевременно написать заявление страховщику о возмещении, а он не предоставит письменный аргументированный отказ в выплате, тогда можно добиться выплаты штрафа за все дни просрочки. Как отмечалось, он составляет 1% от общей суммы. Федеральное законодательство устанавливает начисление ежедневно 0.5% за задержку в оформлении отказа по истечении 20 дней, отведенных на компенсацию.

Наличие штрафных санкции создает стимулы для страховщиков своевременно выполнять свои обязательства.

Оплата неустойки

В установленные законодательством сроки страховщик должен произвести оплату потерпевшему либо автосервису, который выполнит ремонт транспортного средства. За нарушение этого требования за каждый день просрочки страховщик платит неустойку.

Неустойка – это гражданско-правовая ответственность, которая установлена законодательством либо договором. Величина пени рассчитывается как семьдесят пятая часть ставки рефинансирования Банка России, действующей на момент необходимости выплаты компенсации. Общий размер неустойки не может превосходить совокупную сумму страхования, которая указана в заключенном соглашении.

Существуют ситуации, при которых выплаты могут быть приостановлены:

  1. Потерпевший не предоставил полный перечень документов.
  2. Возбуждено административное либо уголовное расследование.
  3. Собственник автомобиля не предоставил его для проведения страховщиком осмотра.
  4. Отсутствие документов для выплаты, к которым относятся реквизиты для оплаты денежных средств, копия паспорта, извещение и документация из ГИБДД.

Когда выплата задерживается

Страховые часто задерживают платежи. Как правило, ситуация происходит так:

  1. Происходит ДТП.
  2. Дорожная полиция определяет, кто виноват в аварии, а кто является потерпевшим.
  3. Участники ДТП получают документы, которые требуются для страховой выплаты.
  4. Документы направляются страховщику.
  5. Ремонт автомобиля либо возмещение денежных средств

На последнем этапе страховая может начать отмалчиваться либо говорить, что дело рассматривается, деньги на этапе выплаты и тому подобное. Если обнаруживается подобная задержка, то после истечения 20-дневного срока можно сразу же направить жалобу в РСА и ФССН, а также готовить иск в суд.

Существует досудебный порядок разрешения спора. Он предполагает необходимость уведомления страховщика о заведении судебного дела, после чего ему предоставляется три дня. По их истечению можно подать иск. В заявлении необходимо указать полную величину компенсации.

Что делать при ДТП

В случае аварии на дороге выполните такие действия:

  1. Предупредите других участников движения об инциденте посредством соответствующего знака.
  2. Сообщите инспектору ГИБДД о происшествии, подождите, пока он приедет на место.
  3. Получите документы по форме 154 и 748, постановление о том, кто виноват в ДТП.
  4. Соберите все необходимые документы и предоставьте их в страховую компанию.
  5. Страховщик изучит и назначит время и место проведения экспертизы.

Здесь имеются некоторые детали. Например, если виновник ДТП на протяжении 5 дней не сообщит страховщику об аварии, ему придётся заплатить пострадавшему все выплаченные им деньги. При отказе предоставить в оговоренное время машину на экспертизу представители страховщика потребуют возвращения потраченных денежных средств.

Обжалование решения страховой

Вначале нужно подождать страховой выплаты. Если её величина не удовлетворяет пострадавшее лицо, оно вправе потребовать перечисления недоплаченной суммы. Для этого подается досудебная претензия, но, если СК отказалась возмещать ущерб в полном объеме добровольно, следует обращаться в суд.

При обжаловании решения страховой потребуется обязательно пройти независимую экспертизу. В ходе ее проведения будет установлена точная стоимость восстановительных работ. Бюро Хонест предоставляет услуги по проведению автотехнической экспертизы. Сделанные выводы оформляются документально и могут использоваться в суде любой инстанции.

В исковом заявлении следует потребовать у страховщика возместить расходы на проведение экспертизы и судебное сопровождение. На подачу апелляционной жалобы отводится 30 день. Их отсчёт начинается с принятия судебного решения.

Как видно, срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО является важнейшим элементом, ему уделяется серьезное внимание в законодательстве. При его нарушении можно получить хорошую компенсацию от страховщика. Для этого понадобится собрать полный комплект документов и соблюсти все требования их подачи и предоставления транспортного средства для оценки.

Сроки выплаты страховки по ОСАГО

Видео (кликните для воспроизведения).

Для компенсационных выплат по договорам ОСАГО законодатель устанавливает срок в 20 дней, исчисляемый со дня подачи всех документов. Однако нарушение этого срока допускают многие страховщики.

Отсрочка в выплатах, в отличии от уменьшения суммы компенсации, не дает никакой материальной выгоды. Не смотря на это, нарушение сроков не покидает лидирующих позиций рейтинга основных проблем во взаимодействии со страховщиками.

Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО

В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок производства выплат не должен превышать 20 дней. Этот срок начинается в момент предоставления страховщику заявления с полным пакетом документов или последнего документа.

Именно за такое время страховщик должен рассмотреть заявление и принять решение либо о выплате компенсации или же отказе в ней. О каждом из решений заявитель должен быть уведомлен письменно.

Читайте так же:  Как получить сертификат качества продукции

Если же в установленный срок никакое решение не будет принято, то страховая компания обязывается уплатить неустойку в размере 1/75 части от ставки рефинансирования Центрального банка РФ от размера страховой компенсации потерпевшему.

Необходимо напомнить, что сумма неустойки определяется не размером просрочки, а лимитом суммы страхового возмещения, установленного законодателем.

Если же страховая компания приняла решение в установленный срок о выплате вам компенсации, однако ее размер вас не устраивает, вы считаете, что он значительно занижен, то необходимо обратиться к независимому эксперту для проведения оценочного исследования. Оплачивать его придется из своего кармана, но если будет установлена, что страховщик действительно уменьшил причиненный ущерб, то стоимость услуг независимого эксперта он обязан возместить.

При проведении оценочного исследования вы должны письменно уведомить о месте и времени его проведения представителя страховой компании.

Даже в случае, если на независимую экспертизу страховщик не придет, то у вас будет подтверждение, что все меры для его извещения были вами приняты. Неявка не будет уважительной причиной для отказа в проведении или переносе времени.

По статистике, чаще всего результаты исследования, которое было проведено независимым специалистом, отличаются от выводов, сделанных оценщиком страховщика в пользу лица, чье транспортное средство повреждено в дорожно-транспортном происшествии.

Обычно несоответствие бывает в следующих показателях:

  • цена за нормо-час работы по восстановлению у официального дилера;
  • цена на запчасти и агрегаты (необходимо учитывать среднюю цену на рынке, а не цену производителя);
  • учитываются не все скрытые дефекты;
  • не применяется норма, закрепленная в статье 15 Гражданского кодекса РФ о возмещении утраты товарной стоимости автомобиля.

В случае, если независимый эксперт придет к выводу, что реально причиненный материальный ущерб владельцу транспортного средства превышает, тот, который согласился оплатить страховщик, то это будет основанием для обращения в суд с требованиями возмещения компенсации в полном объеме. Также к страховой компании будут применены штрафные санкции, и она обязана оплатить услуги независимого эксперта.

В случае, если компания приняла решение о выплате компенсации, но ее не хватает на полное покрытие ущерба от дорожно-транспортного происшествия (лимит суммы, установленный законодателем), то недостающую сумму можно взыскать с виновника в частном или судебном порядке.

Чья страховая компания будет возмещать ущерб?

На основании статьи 1064 Гражданского кодекса РФ лицо, которому причинен ущерб в результате дорожно-транспортного происшествия имеет право взыскать часть компенсации со страховщика виновника аварии, а часть со своей. Это правило действует, если лимит страховых выплат, установленных законодателем не может покрыть размер причиненного ущерба.

Воспользоваться таким правом можно в только в случае, когда в дорожно-транспортном происшествии ущерб причинен только имуществу, а в аварии участвовало не более двух транспортных средств, владельцы которых имеют действующие в соответствии с требованиями законодателя договоры по ОСАГО. Это закреплено в статье 14.1 ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП?

Какой порядок действий по ОСАГО при ДТП, читайте тут.

Что делать, если страховая компания нарушает сроки выплат

В случаях, когда страховщик не выполнил свои обязательства по выплате компенсации в установленный законом срок, то необходимо составить досудебную претензию и отправить ее копии трем адресатам:

  • в центральный офис страховщика на имя генерального директора;
  • в Российский союз автостраховщиков;
  • региональное представительство Центрально банка РФ.

В письменной претензии необходимо изложить свои требования, а именно:

  • выплаты положенной компенсации;
  • выплаты неустойки в размере 1/75 от ставки рефинансирования за каждый день просрочки.

Каждое из писем, необходимо направлять посредством почтовой связи или курьерской службой с обязательным уведомлением и описью всех приложенных документов.

Это не только покажет, что ваши намерения взыскать деньги серьезны, но и вашу юридическую грамотность. Также это будет свидетельством того, что досудебная претензия вообще направлялась, а это обязательное условие для судебного разбирательства.

После получения уведомлений о доставке корреспонденции необходимо дождаться ответа от страховщика. Если же ответа нет, то единственный совет – больше никогда не заключать договор с этой недобросовестной страховой компанией. Но перед этим необходимо обратиться в суд, что бы взыскать свои деньги, ведь добровольно возмещать ущерб страховая явно не будет.

Можно ли ускорить страховые выплаты

Стоит узнать, всем ли клиентам не производятся выплаты этой страховой иди же только тем филиалом, в который обратились вы. Такая невыплата может свидетельствовать о нахождении компании на грани банкротства и стоит поторопится с взысканием своих денег.

Если же выплаты не производятся (нарушаются сроки) только офисом, в который вы обратились, то стоит написать заявление в центральный офис и производство выплат удастся ускорить. Чаще всего так и бывает.

Если же и обращение в центральный офис не дало результатов, то это плохой знак. Необходимо обратиться с заявлениями в Российский союз автостраховщиков, прокуратуру. Последней инстанцией является суд, если перечисленные инстанции не смогли помочь.

Чтобы определить, насколько плохи дела с выплатой компенсаций у вашей страховой компании необходимо изучить отзывы о ее работе от других пользователей. Это можно сделать на сайте Федеральной службы судебных приставов.

Если почти все отзывы негативные не только о вашем филиале, но и компании в целом, то не стоит откладывать обращение с судебным иском.

Как вести себя со страховщиком?

Чтобы не допустить просрочки выплат по договору ОСАГО со стороны страховщика, необходимо с самого начала верно и в полном объеме предоставить бумаги в отдел компенсаций.

Для получения выплат по договору ОСАГО необходимо предоставить страховщику требуемые документы. Вот примерный их список:

  • заявление о выплате страховки;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • европротокол, прилагаемый к полису, заполненный в соответствии с образцом;
  • решение по административному материалу (постановление);
  • копия паспорта транспортного средства;
  • заключение независимого эксперта;
  • все документы, подтверждающие расходы, понесенные заявителем;
  • банковские реквизиты, необходимые для перевода компенсации.
Читайте так же:  Законно ли начальник просматривает расчетный лист

Заявление и прилагаемые документы необходимо передавать представителю страховщика под роспись. Документы можно предоставить как единоразово, так и по частям. В последнем случае нужно составить документ, в котором отмечены все переданные документы с датами. Если какой-то из документов будет утрачен, то вы сможете подтвердить, что направляли их страховщику. Если такого подтверждения не будет, то сбор документов необходимо будет повторить.

Подавать досудебную претензию необходимо только в случае, если вы передали страховщику все необходимые документы, а ответа так и не получили в течении 20 суток. Раньше этого срока обращаться не имеет смысла.

Условия получения страховки

После внесения изменений в ФЗ «об ОСАГО» денежная компенсация начисляется в исключительных ситуациях.

Условия, при наличии которых будут произведены денежные выплаты путем передачи суммы компенсации по страховому случаю в кассе или же перевода денег на счет в банке заявителя регламентированы пунктом 16.1 статьи 12 Федерального Закона «об ОСАГО».

Исключительные основания могут быть такими:

  • уничтожение автотранспортного средства;
  • гибель в дорожно-транспортном происшествии человека;
  • получение потерпевшим травм, признанных тяжким или средним вредом здоровья потерпевшему из-за дорожно-транспортного происшествия;
  • если заявитель инвалид (а так же ребенок-инвалид), владеющий автомобилем по медицинским показаниям, и заявивший такую форму возмещения;
  • если цена работ по проведению восстановительного ремонта автомобиля больше чем сумма в 400000 рублей или же лимита в 50000, установленного для страховой компенсации законодателем в ситуациях оформления дорожно-транспортного происшествия в упрощенном порядке (без участия сотрудников ГИБДД), или же в случаях, когда все водители транспортных средств, участвовавших в аварии в разной степени виновны, а заявитель не желает наступления исключительно своей ответственности.

Владелец поврежденного автомобиля имеет право требовать возмещения деньгами, а не ремонтом в случаях, если:

  • если ни страховщик предложил восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, с которой у него заключен договор, однако, она не соответствуют установленным законом требованиям, а потерпевший не желает производства восстановления именно там и написал письменный отказ;
  • если при составлении договора потерпевшим была указана станция технического обслуживания на которой он желает получать услуги при наступлении страхового случая, но страховщик не может предоставить ему ремонт именно там (сервис закрыт, договор расторгнут и т. д.). Если потерпевший желает, то может выбрать и из других сервисных центров, предложенных страховщиком;
  • если между страховой компанией и потерпевшим было заключено дополнительное соглашение, в котором и указан способ выплат – деньгами.

Во всех остальных случаях по договору ОСАГО производится восстановительный ремонт, который организует и оплачивает в полном объеме страховщик.

Каковы сроки выплат по ОСАГО

Договор обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) необходим каждому автовладельцу. Страховка обязательна по закону, она же служит надежной гарантией соблюдения прав пострадавших в дорожно-транспортном происшествии (ДТП). Хотя возмещение деньгами сегодня ограничено, оно полностью не исключено, в том числе прямое. Предельный срок выплат по ОСАГО зафиксирован законодательно.

ОСАГО и выплаты при ДТП

Автогражданка дает шанс на компенсацию ущерба:
  • имущественного – до 400 тыс. руб.;
  • жизни и здоровью – до 500 тыс. руб.;
  • затрат на погребение – 25 тыс. руб.;
  • за утрату кормильца – 475 тыс. руб.

Все процедурные вопросы, порядок и правила регламентирует Федеральный закон №40-ФЗ от 25.04.02 г.

Размер возмещения зависит от способа оформления ДТП.

По европротоколу возможна выплата только за поврежденное имущество. Компенсация, предусмотренная ранее в размере 50 тыс. руб., с 1.06. 2019 увеличена в два раза — до 100 тыс.

Пострадавшему выплатит возмещение страховки компания виновника ДТП или своя, если случай подходит для прямого возмещения. Причем можно рассчитывать на выплату от любого страховщика, если участников происшествия несколько. Максимальная выплата на участников аварии не делится и не снижается. То есть каждая может быть максимальной. Однако выплата компенсации – это редкость, с тех пор как восстановительный ремонт заменил наличность в отношениях между страхователем и страховщиком.

Но помочь сможет Российский союз автостраховщиков (РСА). Также СК рассчитается деньгами, если для нее это более выгодный вариант, чем дорогостоящий ремонт.

Читайте более подробную информацию о том, какие есть выплаты компенсаций по ОСАГО при ДТП.

Закон о сроках страховых выплат

Для нас имеют значение размеры компенсации, но не менее важно знать, в какие сроки выплачивается страховка. Процедура страхового возмещения подробно описана в ФЗ No40-ФЗ. В Положении Банка РФ N 431-П от 19.09.14 г. (далее – Правила ОСАГО) изложены правила обязательного страхования, в которых речь идет также относительно сроков.

На срок страховых выплат по ОСАГО при ДТП может оказать влияние следующее:

    Как быстро и в какой день были поданы документы в СК. Праздничные и выходные не учитываются, поэтому на деле страховщик может приступить к рассмотрению требования не в установленное время, а гораздо позже.

Если ДТП оформлено по всем правилам, имеются требующиеся документы, остается выполнить условия договора.

Сроки оформления выплат

Теперь рассмотрим, в какой срок страховая компания должна выплатить деньги согласно нашему законодательству. Сначала определимся с этапами процедуры:

  1. Оформление ДТП.
  2. Сбор и подача документов.
  3. Предоставление авто для экспертизы.
  4. Принятие решения страховщиком.
  5. Выплата возмещения.

Кроме того, процесс может затянуться, если потерпевшего не удовлетворит размер компенсации.

Сроки обращения в СК

В п. 3 ст.11 №40 -ФЗ сказано, что потерпевший должен известить страховщика о страховом случае в предусмотренный договором срок при первой же возможности, а затем уложиться в конкретные временные рамки с подачей документов. В п. 4.17.2 Правил ОСАГО в подтверждение положений закона сказано, что известить СК о происшествии нужно в кратчайшие сроки.

Следовательно, ответ на вопрос, в течение какого времени выплачивают страховку, зависит от того, как быстро потерпевший выполняет вышеуказанное требование закона. Раньше у него было 15 суток на сбор и подачу документов.

Сегодня требование о возмещении и документы в СК нужно направить в течение 5 дней после ДТП.

При этом неважно, как оформляется происшествие – с участием сотрудников Госавтоинспекции или по европротоколу.

Читайте так же:  Образец искового заявления о признании наследства

Автомобиль же необходимо предоставить на осмотр по согласованию или первому требованию страховщика. Через какое время? В п.10 закона об ОСАГО сказано, что это должно быть сделано в течение 5 дней после подачи документов и заявления на компенсацию. Если результат независимой оценки по инициативе пострадавшего не позволяет страховщику установить факт страхового случая или определить реальный размер ущерба, компания имеет право в течение 10 дней после подачи заявления осмотреть поврежденное ТС.

Как долго рассматривается заявление

Срок рассмотрения заявления о страховой выплате не должен превышать 15 суток. Еще пять дней СК предоставляется на осуществление выплаты, если она возможна. То есть через 20 дней (30, если по согласованию с СК потерпевший ремонтирует машину на выбранной им станции) после подачи заявления страховщик обязан произвести выплату/оформить направление на ремонт либо выдать обоснованный письменный отказ.

Сроки обжалования решения СК по выплатам

Форс-мажоры и прочие случаи, когда выплаты невозможны или сроки могут не соблюдаться, оговариваются в договоре, заключение которого предполагает оформление страховки. Порядок разрешения споров описан в главе 5 Правил и ст. 16.1 закона об ОСАГО. Если страховщик действует в нарушение обязательств или законодательства, а потерпевшего что-то не устраивает, решение СК можно обжаловать.

Выплаты по ОСАГО и досудебная претензия

В вышеуказанной статье закона сказано, что при разногласиях до предъявления страховщику иска потерпевший направляет ему претензию, которая рассматривается в течение 10 рабочих дней. Компания должна выплатить деньги или отказать. Другими словами, сроки выплаты страхового возмещения ненадолго, но все же отдаляются.

Если проблема в некачественным ремонте, получив претензию, страховщик должен в течение 5 рабочих дней организовать осмотр ТС. Когда недостатки устранить невозможно, принимается решение на выплату. Если этого не произойдет, потерпевший вправе обратиться в суд. Ну а далее, сколько ждать выплаты, зависит от судей и исполнителей.

Выплаты и срок исковой давности

Ни закон, ни Правила ОСАГО не содержат упоминаний об исковой давности. Данный вопрос освещается положениями Гражданского кодекса (ГК), в ст.196 которого определен общий срок исковой давности – 3 года. Это же подтверждено в ст. 966, посвященной исковой давности по требованиям, связанным с имущественным страхованием.

Согласно ГК срок исчисления начинается с момента нарушения прав. То есть имущественные претензии к виновнику можно предъявить в течение трех лет с момента ДТП (даты наступления страхового случая), а к страховщику – с даты отказа в выплате, когда стало ясно, что ее недостаточно или СК не уложилась по выплатам в установленные сроки.

В отношении исков о возмещении ущерба здоровью и жизни, морального вреда, а также по любому уже вынесенному судовому решению срок давности не применяется. Приостановленный или прерванный срок всегда начинает исчисляться заново.

Если СК задерживает выплаты

Сколько дней страховая компания выплачивает деньги обычно, наверное, уже всем известно. Если она слишком медленно исполняет свои обязанности, а претензия не возымела положительного эффекта, потерпевший имеет право:

  • Обратиться с жалобой в РСА или Департамент страхового рынка Банка России.
  • Подать судебный иск.

Быстрая выплата здесь вряд ли возможна, но добиться справедливости вполне реально.

Наказание за несоблюдение сроков выплат

В п.21 ст.12 ФЗ No 40 определены методы воздействия на страховщика рублем в виде неустойки (пени), когда он не придерживается определенных законом сроков. Там же говорится, что контроль за соблюдением СК порядка страхового возмещения осуществляет Банк России. Центробанк в таких случаях выдает страховщику предписание о необходимости исполнения обязательств, в том числе по срокам. Проигнорировать данное распоряжение невозможно.

Неустойка за просрочку

Если СК не уложится с выплатой возмещения в отведенные 20 суток при условии, что нет оснований для отказа, ее обяжут выплатить за каждый день задержки по 1% от общей суммы. В случае, когда не соблюдается срок выдачи мотивированного отказа, страховщику придется заплатить 0,05% от страховой суммы за каждый просроченный день.

Заключение

Вообще взыскание материального ущерба за ДТП не кажется таким уж простым делом. Но что касается порядка и сроков процедуры, они достаточно четко определены. Чтобы процесс не стал проблемным, рекомендуется:

  1. Известить страховщика о происшествии на месте ДТП при первой же возможности.
  2. Не тянуть со сбором и подачей требуемых документов.
  3. Не ремонтировать машину самостоятельно, чтобы вовремя предоставить ее на экспертизу.
  4. При несоблюдении установленных сроков действовать в порядке, предусмотренном законодательством.
  5. При необходимости подавать иск в течение трех лет, не позже.

Какой срок выплаты страховки после ДТП: Видео

Видео (кликните для воспроизведения).

Кандидат юридических наук. Адвокат. Юридический практический стаж – 7 лет. Специализации: Автоправо, налоговое право, займы и кредитования, возмещение ущерба.

Источники


  1. Горский, Г. Ф. Судебная этика / Г.Ф. Горский, Л.Д. Кокорев, Д.П. Котов. — М.: Издательство Воронежского Университета, 2015. — 272 c.

  2. Корнийчук Г. А. Арбитражное процессуальное право. Ответы на экзаменационные вопросы; Экзамен — Москва, 2010. — 288 c.

  3. Веденин, Н.Н. Земельное право; М.: Юриспруденция; Издание 4-е, перераб. и доп., 2012. — 192 c.
Сроки выплат по осаго при дтп
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here