Кто компенсирует расходы по «сгоревшей» путевке

Сегодня рассмотрим следующий вопрос: "Кто компенсирует расходы по «сгоревшей» путевке" с комментариями профессионалов. Все вопросы задавайте нашему дежурному юристу.

Кто компенсирует расходы по «сгоревшей» путевке ?

Главная » Ответы на вопросы читателей » Кто компенсирует расходы по «сгоревшей» путевке ?

Вопрос от Шахового Антона Андреевича

г. Москва Московская область

У меня была задолжен­ность по алиментам, которую я погасил. Купил турпутевку, но она «сгорела», потому что с меня не сняли огра­ничения в праве выезда. Кто мне компенсируют «сгоревшую» путевку? Куда обратиться?

ответ UrOpora.ru

На сегодняшний день снятие ограничения в праве выезда за пределы Российской Федерации — процедура длительная. Вы должник по исполнитель­ному производству о взы­скании задолженностей?

Не спешите приобретать путевку. Дело в том, что про­цесс снятия ограничения занимает длительное вре­мя, примерно две недели после полного погашения задолженности. Происходит это потому, что документы из федеральной службы су­дебных приставов сначала поступают в Федеральную службу безопасности, а уже потом в Пограничную службу.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, ре­комендуем начинать пла­нировать отпуск с посе­щения службы судебных приставов. Узнать о долгах, причем, не только своих, но и родственников, друзей, знакомых — всех, с кем пла­нируется поездка, можно также на официальном сай­те Управления ФССП по УР: 18.fssprus.ru.

Если у вас есть вопросы задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

Россиянам будут выплачивать полную стоимость сгоревшей путевки

Опубликовано: 2-01-2017, 21:55

Для туроператоров начали действовать новые правила. Теперь им придется платить взносы в два фонда – в резервный фонд организации «Турпомощь» и в фонд персональной ответственности. Из последнего будут выплачиваться компенсации туристам. На 100% возмещения могут рассчитывать люди, которые оплатили путевку, но по вине туроператора не попали на отдых. Второй фонд нужен для того, чтобы возвратить домой граждан России «застрявших» за границей по независящим от них причинам.

Однако все это относится только к покупателям «пакетных» туров за рубеж. На тех, кто организует отдых самостоятельно или проводит отпуск, не покидая пределов родины, все вышеперечисленное не распространяется.

В фонды персональной ответственности необходимо перечислить 7% от общей выручки от заграничных туров за год. В фонд «Турпомощи» нужно сдавать 300 тысяч рублей, если за год обслужено не более 100 тысяч туристов, 500 тысяч рублей, если турагентство отправило отдыхать более 500 тысяч россиян. Маленькие операторы, чей клиентский поток не превышает 10 тысяч человек, «отделаются» взносами в размере 50 тысяч рублей.

Туроператоры, не пополнившие специальные счета до 15 апреля 2017 года, будут исключены из единого государственного реестра Ростуризма и не смогут продолжать работать.

«Реальность такова, что туроператоры борются за потребителя, особенно с учетом того, что все больше туристов самостоятельно организуют свой отдых. Не думаю, что они будут повышать цены, чтобы компенсировать возросшие расходы», — цитирует «Российская газета» вице-президента Российского союза туриндустрии Юрия Барзыкина.

Россиянам будут выплачивать полную стоимость сгоревшей путевки

Для туроператоров начали действовать новые правила. Теперь им придется платить взносы в два фонда – в резервный фонд организации «Турпомощь» и в фонд персональной ответственности. Из последнего будут выплачиваться компенсации туристам. На 100% возмещения могут рассчитывать люди, которые оплатили путевку, но по вине туроператора не попали на отдых. Второй фонд нужен для того, чтобы возвратить домой граждан России «застрявших» за границей по независящим от них причинам.

Однако все это относится только к покупателям «пакетных» туров за рубеж. На тех, кто организует отдых самостоятельно или проводит отпуск, не покидая пределов родины, все вышеперечисленное не распространяется.

В фонды персональной ответственности необходимо перечислить 7% от общей выручки от заграничных туров за год. В фонд «Турпомощи» нужно сдавать 300 тысяч рублей, если за год обслужено не более 100 тысяч туристов, 500 тысяч рублей, если турагентство отправило отдыхать более 500 тысяч россиян. Маленькие операторы, чей клиентский поток не превышает 10 тысяч человек, «отделаются» взносами в размере 50 тысяч рублей.

Туроператоры, не пополнившие специальные счета до 15 апреля 2017 года, будут исключены из единого государственного реестра Ростуризма и не смогут продолжать работать.

«Реальность такова, что туроператоры борются за потребителя, особенно с учетом того, что все больше туристов самостоятельно организуют свой отдых. Не думаю, что они будут повышать цены, чтобы компенсировать возросшие расходы», — цитирует «Российская газета» вице-президента Российского союза туриндустрии Юрия Барзыкина.

Барнаульскому пенсионеру компенсируют расходы на ремонт сгоревшей техники

Опубликовано: 10-04-2016, 18:38

Управляющая компания возместит пенсионеру из Барнаула расходы на ремонт бытовой техники, а также компенсирует моральный вред, сообщает пресс-служба краевой прокуратуры.

Из-за скачка напряжения в электросети 17 июня 2015 года в квартире пенсионера, инвалида 2 группы сгорела бытовая техника: DVD-проигрыватель и телефон. Ремонт обошелся в 1200 рублей — сумма для семьи пожилых людей немаленькая.

Мужчина обратился в УК с требованием возместить сумму ущерба, но ответа не получил. Тогда он обратился в прокуратуру.

По решению суда, УК выплатит мужчине компенсацию за ремонт техники и компенсацию морального вреда (2000 рублей).

Помощь погорельцам по закону

В результате пожара семья может потерять всю собственность, включая сбережения и документы. Возникает вопрос, что в таких ситуациях делать, и на какую помощь от государства можно рассчитывать. Среди правовых актов Российской Федерации нет закона о погорельцах. Отдельные положения о социальной поддержке данной категории граждан можно найти в Жилищном кодексе РФ.

Какая помощь положена погорельцам?

Граждане, оставшиеся без жилья в результате пожара, могут рассчитывать на денежное возмещение или предоставление временного жилья. Для получения помощи погорельцам следует учитывать ряд условий, главные из которых заключаются в следующих аспектах:

  • вид собственности сгоревшего жилья;
  • причина пожара, наличие виновника;
  • наличие страхового договора.

При возгорании все факты определяются правоохранительными органами и пожарными. Первое, что следует сделать – получить у пожарных служб МЧС справку о возгорании. В ней отражаются причины пожара, а также масштаб нанесенного ущерба. На основании данной информации и будет определяться помощь погорельцам по закону.

Читайте так же:  Как найти должников по кредитам у судебных приставов

Учет последствий возгорания регламентируется Федеральным законом 69 ФЗ «О пожарной безопасности». В документе отражаются действия должностных лиц — пожарных, отчасти предписания касаются и погорельцев.

Если определяется факт умышленного поджога, возбуждается уголовное дело, в соответствии с которым компенсацию за нанесенный ущерб взыскивают с виновника. При отсутствии такового, за помощью погорельцы обращаются в государственные органы.

Если жилье застраховано, то собственник может рассчитывать на возмещение. Основным условием становится признание возгорания страховым случаем. Компания проводит соответствующую оценку ущерба, по результатам которой начисляется страховка.

Помощь пострадавшим от возгорания государством предоставляется в определенных случаях. На компенсации могут рассчитывать следующие лица:

  • пострадавшие от возгорания, ставшего следствием действий работников государственных или муниципальных служб;
  • из-за пожара было потеряно все имущество;
  • причиной пожара не является поджог;
  • пострадавшая недвижимость является единственной для погорельцев;
  • на жилье имеется зарегистрированное право собственности.

В указанных случаях граждане могут рассчитывать на денежную помощь от государства. Ранее действовало Постановление Правительства РФ 937, по которому погорельцы могли рассчитывать на помощь от государства в размере стоимости жилья. Однако данный документ утратил силу и сейчас такие компенсации не выдаются.

Жилье предоставляют?

Закон о предоставлении жилья погорельцам предусматривает такой вид помощи только для тех граждан, которые владели недвижимостью на условиях социального найма. В этой ситуации помощь осуществляется по следующим направлениям:

  • выделение новых помещений погорельцам на тех же условиях социального найма;
  • заключение соглашения о временном жилье на срок оформления документов;
  • выплата субсидий погорельцам на приобретение новой недвижимости.

Предоставление временного жилья основывается на статьях 95 и 106 Жилищного кодекса РФ. Их положения регулируют назначение и оформление жилых помещений гражданам, единственное жилье которых негодно к дальнейшему проживанию по причине чрезвычайных обстоятельств.

Следует учитывать, что собственники жилья, недвижимость которых пострадала от возгорания, не могут рассчитывать на получение данного вида помощи. Подразумевается, что за сохранность своей недвижимости они ответственны сами.

Помощь в виде нового жилья не получат те погорельцы, у которых имеется иная жилплощадь. Предоставление новой недвижимости также учитывает степень повреждения имеющейся. Помощь в виде денежных выплат погорельцам, снимавшим жилье на условиях социального найма, предоставляется только в отношении пострадавшего имущества.

Льготы погорельцам

Размер оказываемой гражданам помощи по закону не превышает 120 тыс. рублей. На такие выплаты могут рассчитывать собственники сгоревшей недвижимости лишь в исключительных случаях и при соблюдении всех условий. В расчет оказываемой погорельцам помощи берется обеспеченность семьи, ее доходы, степень ущерба.

[1]

Помимо прямых выплат на региональном уровне могут предоставляться дополнительные льготы. Они выражаются в следующих вариантах помощи:

  • предоставление по льготным ценам или бесплатно леса для строительства нового дома;
  • выплата компенсаций на срочные нужды каждому из членов семьи;
  • льготы индивидуального характера.

Такая помощь погорельцам оказывается за счет фонда местного бюджета и зависит от законодательства субъекта РФ или решений органов местного самоуправления.

Куда обращаться?

Если при расследовании установлен поджог, то обращаться за получением компенсации следует с иском в суд. Правоохранительными органами может быть возбуждено уголовное дело, в ином случае обращение рассматривается в гражданском порядке. К иску прилагаются все сопутствующие документы, определяющие виновника возгорания и размер причиненного погорельцам ущерба.

Для получения страховой выплаты обращаются в ту компанию, с которой имеется соответствующий договор. Обязательными документами являются материалы расследования, справка о пожаре, оформленная сотрудниками пожарной службы МЧС, и заключение эксперта об оценке ущерба.

При рассмотрении обращения, страховой компанией может быть инициировано дополнительное проведение оценки ущерба. Следует учитывать, что при оформлении страхового возмещения помощь от государства погорельцам уже не оказывается. Если при этом со страховой компанией возникают разногласия в сумме компенсации, то она выплачивает ту часть, которая принимается обеими сторонами, после чего предпринимаются меры по расчету остатка.

Обращаться за получением помощи от государства в соответствии с законом следует в государственные или муниципальные органы власти. Порядок действия основывается на следующих этапах:

  • получение акта у должностного лица МЧС, а также справки о расследовании и его результатах;
  • получение письменного отказа в возбуждении уголовного дела;
  • сбор документации о зарегистрированном праве собственности на имущество;
  • получение выписки из ЕГРН об отсутствии у погорельцев иной недвижимости, пригодной для проживания;
  • проведение независимой оценочной экспертизы и оформление справки о размере нанесенного ущерба;
  • оформление справок о доходах членов семьи, а также выписки из домовой книги;
    подача заявления с прилагаемыми документами в государственные или муниципальные органы власти.

Если нужные документы пострадали от огня, обращаются за предоставлением их копий в соответствующие органы. По результатам проверки всех данных принимается решение о выплате денежной помощи погорельцам и ее размере.

Нужно ли восстанавливать НДС по сгоревшей партии закупленного товара?

На этот вопрос ответ дали судьи

Обществу «Александр Браун» высказаны претензии о недоплате в бюджет НДС, необходимости восстановить налог, вернуть ранее полученный вычет. Основанием для такого шага, по словам проверяющих, является утрата партии закупленного для перепродажи товара в результате пожара. Имела место утрата имущества по причинам, не связанным с его реализацией.

Судьи отнеслись к выводам инспекторов отрицательно. Как отметили арбитры в ходе судебного заседания, п. 3 ст. 170 НК РФ содержит исчерпывающий перечень случаев, когда НДС подлежит восстановлению. Утрата имущества к таким случаям не относится. Помимо всего прочего, общество не пыталось скрыть товар, а утрату в результате пожара подтвердило документально.

В суд представлена справка Отдела государственного пожарного надзора по городу Реутов и городу Железнодорожный ГУ МЧС России по Московской области № 963/2-8-2-12 от 09.09.2009 г. Компания также составила инвентаризационную опись товарно-материальных ценностей. Требования общества удовлетворены.

Пострадавшим в ДТП со сгоревшей маршруткой выплатят компенсации

Серьезная авария произошла сегодня утром.

ДТП и ЧП Санкт-Петербург

Все пассажиры, получившие травмы в ДТП с маршрутным автобусом на Волхонском шоссе, смогут рассчитывать на выплаты компенсаций. Об этом заявили представители компании-перевозчика «Питеравто».

Напомним, сегодня утром у дома №8 по Волхонскому шоссе водитель за рулем «Мазды» вылетел на встречную полосу и протаранил маршрутку. От удара автомобиль загорелся, и пламя перекинулось на автобус. Спасти автомобилиста не удалось – он погиб в охваченном огнем салоне.

В маршрутке травмы получили восемь человек, включая водителя. По уточненным данным, двоим из них медицинскую помощь оказали на месте, еще шестеро были госпитализированы. К счастью, серьезные травмы никто не получил.

Читайте так же:  Как оспорить завещание, удостоверенное нотариусом

В «Питеравто» подчеркивают, что готовы оказать пострадавшим необходимую помощь. Кроме того пассажиры смогут рассчитывать на получение страховых выплат, установленных законом.

Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Дзен»: больше интересного каждый день. Все интересные события — в нашей еженедельной рассылке
ДТП Маршрутки Пожары Происшествия Транспорт Гиперссылка на Peterburg2.ru обязательна

Компенсация на приобретение жилья после пожара: права погорельцев

Нередко происходят ситуации, когда люди остаются без крыши над головой из-за пожара. Что делать в таком случае? Есть ли право погорельцев на компенсацию на приобретение жилья?

Законодательное регулирование вопроса

Все вопросы, которые касаются жилья, регулирует Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 01.07.2017). В нем и отражается право погорельцев на помощь от государства. На региональном уровне местные власти могут разрабатывать свои программы для помощи данной категории граждан.

Какая помощь положена погорельцам в 2019 году

Люди, которые остались без частного дома или квартиры вследствие пожара, вправе претендовать на компенсацию или получение другого жилого помещения. Какой именно вид помощи будет предоставлен, зависит от следующих факторов:

  1. Тип сгоревшей недвижимости.
  2. Причина возгорания.
  3. Наличие лица, виновного в пожаре.
  4. Оформление страховки на имущество.

Когда происходит пожар, все факты выясняются пожарной службой и правоохранительными органами. У сотрудников МЧС требуется взять документ, подтверждающий возгорание, на основании которого и будет осуществляться помощь.

Процедура получения денежного возмещения

Для получения денежной компенсации при пожаре в частном доме необходимо обратиться в соответствующий орган и подать Заявление о получении денежной выплаты лицам, пострадавшим от пожара. Если недвижимость кто-то поджег, то следует подать исковое заявление в суд. Если дом был застрахован, то понадобится обратиться в страховую компанию. А если у погорельцев есть право на получение государственной компенсации, то требуется посетить местный орган самоуправления.

Размер компенсации зависит от величины причиненного ущерба, доходов погорельцев. Поэтому рассчитывать на полное возмещение не приходится. Как правило, сумма выплаты небольшая, поэтому на приобретение нового жилья ее не хватает.

Выплата страхового возмещения за счет государства и за счет виновного лица

Видео (кликните для воспроизведения).

Право погорельцев на компенсацию на приобретение жилья от государства имеется только в конкретных ситуациях. К ним относятся следующие обстоятельства:

Пожар произошел вследствие того, что свои обязанности ненадлежащим образом исполняли органы государственной или местной власти. К примеру, на местах виновниками могут быть сотрудники пожарной службы, ремонтных бригад, над работой которых не осуществлялся должный контроль со стороны соответствующих инстанций.

Жилье сгорело полностью вместе с денежными средствами, документами, а у погорельцев нет возможности купить новую жилплощадь.

Получить помощь от государства люди могут при соблюдении некоторых условий:

  1. Причина возгорания не является намеренным поджогом.
  2. Жилье, которое было утрачено, – единственная жилая собственность семьи.
  3. Соответствие всем указанным условиям проверяется органом местного самоуправления.

Если пожар произошел по вине конкретного лица, то пострадавший вправе взыскать деньги за причиненный ущерб с него. При этом совсем не важно, умышленно человек поджег квартиру или это случилось вследствие его неосторожных действий.

В этом случае получение компенсации от виновника на приобретение жилья возможно следующим образом:
  1. При установлении умышленности поджога возмещение осуществляется через суд с возбуждением уголовного дела.
  2. При неосторожности виновного лица взыскание компенсации производится в рамках гражданского дела.

В процессе судебного разбирательства будет определяться степень виновности лица, размер причиненного ущерба. К делу привлекается оценщик, который указывает цену сгоревшего жилья. Взыскание производится по решению суда. Если виновник не выплачивает деньги самостоятельно, то исполнение осуществляется принудительно.

Предоставление жилья погорельцам за счет государства

Право погорельцев на помощь от государства в случае пожара зависит от статуса жилого помещения. При нахождении недвижимости в собственности граждан компенсация выплачивается в денежной форме. Получить же новую жилую площадь погорельцы вправе только в том случае, если они проживали в квартире по договору социального найма.

Гражданам, оставшимся без жилья из-за пожара, государство предлагает получить дом опять же на условиях социального найма или заселиться во временное жилое помещение, пока не будет получено постоянное жилье.

Порядок предоставления жилья

Чтобы получить от государства жилую площадь, нужно обратиться в местную администрацию. Там понадобится составить заявление и приложить к нему необходимый пакет документов.

Понадобятся такие бумаги:

  1. Паспорт гражданина.
  2. Справка, подтверждающая факт пожара.
  3. Документ, удостоверяющий, что жилье непригодно для проживания.
  4. Бумага, указывающая, что в собственности семьи нет другой жилой недвижимости.
  5. Справка о составе семьи.

Рассмотрение документов занимает несколько дней. О принятом решении сотрудники сами оповещают заявителя.

Россиянам будут выплачивать полную стоимость сгоревшей путевки

Для туроператоров начали действовать новые правила. Теперь им придется платить взносы в два фонда – в резервный фонд организации «Турпомощь» и в фонд персональной ответственности. Из последнего будут выплачиваться компенсации туристам. На 100% возмещения могут рассчитывать люди, которые оплатили путевку, но по вине туроператора не попали на отдых. Второй фонд нужен для того, чтобы возвратить домой граждан России «застрявших» за границей по независящим от них причинам.

Однако все это относится только к покупателям «пакетных» туров за рубеж. На тех, кто организует отдых самостоятельно или проводит отпуск, не покидая пределов родины, все вышеперечисленное не распространяется.

В фонды персональной ответственности необходимо перечислить 7% от общей выручки от заграничных туров за год. В фонд «Турпомощи» нужно сдавать 300 тысяч рублей, если за год обслужено не более 100 тысяч туристов, 500 тысяч рублей, если турагентство отправило отдыхать более 500 тысяч россиян. Маленькие операторы, чей клиентский поток не превышает 10 тысяч человек, «отделаются» взносами в размере 50 тысяч рублей.

Туроператоры, не пополнившие специальные счета до 15 апреля 2017 года, будут исключены из единого государственного реестра Ростуризма и не смогут продолжать работать.

«Реальность такова, что туроператоры борются за потребителя, особенно с учетом того, что все больше туристов самостоятельно организуют свой отдых. Не думаю, что они будут повышать цены, чтобы компенсировать возросшие расходы», — цитирует «Российская газета» вице-президента Российского союза туриндустрии Юрия Барзыкина.

Как получить компенсацию за сгоревшую технику в результате скачка напряжения?

Современную жизнь невозможно представить без электричества, ведь абсолютное большинство электроприборов в каждом доме использует для своей работы именно электроэнергию. Поэтому от качества поставляемого электричества зависит очень многое. К сожалению, отечественные электросети находятся в плачевном состоянии, из-за чего многие потребители страдают от скачков напряжения. Вы наверняка не раз сталкивались с ситуацией, когда в вечернее время лампочки горят очень тускло, а холодильник как будто захлёбывается. Всему виной пониженное напряжение в местной электросети, которое приводит к сокращению срока службы большинства электроприборов. Однако гораздо большую опасность приставляет повышенное напряжение. Из-за ошибки при ремонте, попадания молнии в линии электропередач или других факторов в ваших розетках может возникнуть напряжение 300-380В на которое совершенно не рассчитана бытовая техника. Несложно догадаться что даже кратковременный скачок до 300В приведёт к моментальному выходу из строя всех включенных в сеть электроприборов.

Каким образом происходят сбои в электросети?

Каждый жилой дом питается от трёх рабочих фаз: рабочей, «нуля» и заземления. Чтобы напряжение у вас в розетках составляло 220В вместо стандартных для большинства внешних электросетей 380В, каждая квартира через электрощит подключается к одной рабочей фазе и нулевому проводу.

В процессе эксплуатации самая большая нагрузка падает именно на нулевой провод. Это объясняется тем, что каждая квартира подключается к разным фазным проводам, а вот нулевой провод у них общий. Самое страшное происходит, когда множество потребителей включают в сеть мощные электроприборы, такие как пылесос, электрочайник, микроволновая печь и т.д. В этот момент происходит резкий скачок нагрузки на провода, что может привести к нарушению целостности проводки. Из-за большой силы тока, которая необходима для обеспечения потребностей большого числа потребителей старая проводка, рассчитанная ещё по стандартам прошлого века, перегревается, что приводит к её перегоранию.

В результате происходит разрыв сети. Причём обрыв происходит на самом слабом участке сети, например, между линией и электрощитом. В результате обрыва нулевого провода на этом участке подключенные к щиту квартиры оказывают подключенными друг к другу, что приводит к резкому скачку напряжения до 300-380В.

Какая техника больше всего боится перепадов?

Практика показывает, что установленные в щите автоматы и предохранители, которыми оснащается практически вся современная бытовая техника не срабатывают при мгновенном скачке напряжения. Дело в том, что данные устройства чувствительны к повышению силы тока, поэтому резки скачок для попросту незаметен.

При скачках напряжения в 300В и больше часто выходит из строя сложная электроника, которой «напичканы» практически все современные бытовые приборы. Замена микросхем в микроволновой печи или телевизоре стоит недёшево. Гораздо меньшей кровью можно обойтись, если ваш компьютер или DVD-проигрыватель вышел из строя из-за поломки блока питания. Ремонт этого элемента стоит относительно недорого, особенно если сравнить со стоимостью замены базовых плат.

Крупная бытовая техника, такая как электрические котлы, холодильники, стиральные машины лучше защищена от перепадов напряжения. Однако это не значит, что она не горит, просто в данном случае у вас есть шанс на своевременное срабатывание защиты. В противном случае придётся выложить немалую сумму для замены компрессора в холодильники или двигателя в стиральной машине.

Что делать, если у вас сгорела техника?

Во-первых, подойдите к соседям, может быть у них такая же проблема, ведь вместе добиться возмещения ущерба от энергетической компании гораздо проще чем по-отдельности. Оценив общий масштаб ущерба, вы сможете оперировать конкретными цифрами.

На втором этапе вам необходимо найти первопричину скачка напряжения. Для начала обратитесь в управление районных или городских электросетей. На каждой подстанции должно быть установлено фиксирующее оборудование, которое способно обнаружить малейший скачок напряжения. По вашей просьбе работники управления должны выдать документ, подтверждающий или опровергающий наличие сбоя в указанное время. Также вам необходимо установить виновника произошедшего. К примеру, если в щитовой отгорел нулевой провод, то виновником происшествия является ЖЭК. В случае, когда нулевой кабель был повреждён вследствие строительных работ, виновницей является организация, которая их проводила.

Иногда виновных в произошедшем сбое может быть несколько. Это объясняется тем, что от электростанции до конечных поставщиков электроэнергии приходится проходить множество участков, которые принадлежат различным организациям. К примеру, В Московской области поставщиком электроэнергии является компания «Мосэнерго», которая посредством собственной сети передаёт электричество в сеть Московской городской электросетевой компании (МГЭК), которая, в свою очередь передаёт энергию в районную подстанцию. На подстанции электричество преобразовывается и транслируется к жилым домам. Здесь начинается зона ответственности ДЕЗ.

Сбой может произойти на каждом из вышеописанных участков. Причиной скачка напряжения может быть халатность сотрудников ДЭЗа, проведение ремонтных работ любой из действующих в городе государственных организаций и частных компаний. Нередки и случаи, когда виновниками резкого скачка напряжения в трёх-четырёх квартирах могут и сами жильцы, которые вопреки рекомендациям сотрудников подрядной компании дают предельную нагрузку на внутридомовую сеть.

Однако практика показывает, что чаще всего виновниками подобных происшествий являются работники ДЕЗов. Это объясняется тем, что чаще всего скачки напряжения происходят в результате обрыва нулевого кабеля в районе электрического щитка, а как вы уже знаете, это зона ответственности местного подрядчика. Не слушайте заявления местного руководства, мол вы сами тут превысили все допустимые нагрузки, а значит и сами виноваты в произошедшем. В соответствии с действующими стандартами на среднестатистическую квартиру должно выделяться 3,5 киловатта потребляемой электроэнергии. Это значит, что устроенная в соответствии с вышеописанными нормативами проводка может без проблем выдержать нагрузку до 6-7 киловатт, чего вполне достаточно для обеспечения потребностей квартиры, оснащённой всей необходимой техникой.

Кроме того, многие из нас не знают, что в соответствии постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» подрядные компании должны производить плановые проверки инженерных сооружений в период с октября по май. Если местный подрядчик проигнорировал эти требования или произвёл некачественную проверку (о чем может свидетельствовать экспертиза поломки) вы вправе переложить вину за скачок напряжения на его плечи.

Как возместить ущёрб?

Когда виновник установлен, остаётся только собрать все необходимые документы и добиваться возмещения ущерба. В этом вам помогут сохранённые чеки на ремонт сгоревшей техники, заключения специалистов о причинах поломки и прочая документация, имеющая отношение к делу. Для получения возмещения ущерба необходимо отправить официальное обращение в ЖЭУ. Ответ на него вы должны получить в течение месяца.

Случаи, когда ЖЭУ или подрядные организации добровольно возмещали ущерб можно пересчитать по пальцам. Если ЖЭК или любая другая организация отказала в выплате компенсации, не огорчайтесь, убытки можно возместить через суд. Для этого вам необходимо подготовить исковое заявление к мировому судье по месту нахождения ответчика, приложив к нему все имеющиеся у вас на руках документы. Практика показывает, что добиться правды в суде вполне реально, главное все свои доводы подтверждать соответствующими документами.

Чтобы процесс подачи иска вам был более понятен, распишем всё поэтапно. На первых порах вам необходимо зафиксировать факт сбоя в электросети. Для этого необходимо вызвать специалистов из вашего ДЭЗа, которые должны зафиксировать поломку и своевременно её устранить. Факт вызова сотрудников, а также информация о поломке сохраняется в журналах и рабочей документации подрядной компании. Кроме того, прибывшие на вызов электрики должны составить официальный акт, свидетельствующий о наличии сбоя. Конечно, такой акт никто вам добровольно не подпишет, особенно с указанием причины скачка напряжения, ведь это готовый обвинительный приговор для ДЭЗа. Однако если вы наберётесь терпения и обратитесь в соответствующие инстанции получить нежную бумагу будет нетрудно. Также заключение с указанием причины сбоя можно получить в компании «Мосэнергосбыт».

Основанием для подачи искового заявления, как правило является предоставление некачественного электроснабжения. Запомните, что поставка электроэнергии в соответствии с законом «О защите прав потребителей» является услугой, а на основании 14-й статьи данного закона продавец несет личную ответственность за предоставление некачественной услуги. Подкрепите своё заявление всеми имеющимися документами и суд в обязательном порядке рассмотрит ваше обращение.

Скачком напряжения «убило» технику? Рассказываем, как возместить ущерб

Случаи, когда из-за перепада напряжения в электросети «сгорает» бытовая техника, не единичны. Особенно это актуально для домов со старой электропроводкой. Но можно получить возмещение с виновника. Как это грамотно сделать, рассказали в Роспотребнадзоре. Вот примерный алгоритм действий в такой ситуаций.

Действие 1. Сообщить диспетчеру

Сам факт скачка напряжения обязательно должен быть зафиксирован в акте о перемене напряжения с указанием даты и точного времени. Поэтому важно сразу вызвать аварийную или дежурную бригаду.

Нужно назвать ФИО, точный адрес, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества (в данном случае — электроэнергия).

Сообщение о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества можно передать в письменной форме или устно (в том числе по телефону), и сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан его зарегистрировать.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки данного факта. При этом проверка должна быть назначена не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт.

  • Телефон диспетчера Ревдинского района электрических сетей (круглосуточно) — 5-03-21. Приемная — 5-19-45. Адрес: ул. С.Космонавтов, 10.

Действие 2. Написать заявление

Теперь нужно написать заявления в управляющую компанию и в ресурсоснабжающую организацию с запросом выдачи заключения о причинах перепада напряжения.

Виновником в данной ситуации может быть:

  • энергоснабжающая организация (в Свердловской области – это ОАО «МРСК Урала»-«Свердловэнерго»): если причиной выхода из строя бытовой техники послужило «плохое качество» подаваемой энергии;
  • организация, обслуживающая общее имущество жилого многоквартирного дома (управляющая компания): если причиной перепадов напряжения была неисправность во внутридомовых электрических сетях (от границы ответственности с энергоснабжающей организацией до квартиры (жилого дома) пострадавшего, либо включая внутриквартирную сеть, если пострадавший собственником помещения не является);
  • третье лицо (например, подрядчик, проводивший работы по капитальному ремонту): если его действия привели к сбою в электрической сети дома (квартиры).

Необходимо письменно обратиться в энергоснабжающую организацию и в организацию, обслуживающую общую собственность жильцов многоквартирного дома (в случае, если пострадавший является собственником частного дома, достаточно будет обратиться в энергоснабжающую организацию), которые дадут свои заключения о том, кто виноват в случившемся.

Важно: подобные заявления граждан подлежат обязательной регистрации и рассмотрению.

Как правило, указанные организации проводят обследование (осмотр) места происшествия с оформлением соответствующего акта. О выводах осмотра заявитель должен быть уведомлен в срок не позднее 30 календарных дней с момента обращения.

Кроме того, рекомендуем заручиться поддержкой соседей при необходимости присутствия в суде.

Действие 3. Оценить убытки

Убытки, причиненные имуществу потребителя, должны быть подтверждены.

Для этого необходимо заключение сервисного центра о том, что ваша техника вышла из строя по причине «скачка» напряжения. Также необходим будет документ, подтверждающий оплату за ремонт «сгоревшей» бытовой техники. Если отремонтировать ее невозможно, то необходимо обратиться к услугам оценщиков. Они посчитают сумму ущерба исходя из стоимости «утраченной» техники с учетом износа. Стоимость этой услуги впоследствии включите в исковое заявление.

Действие 4. Письменная претензия

Дальше вы обращаетесь с письменной претензией к причинителю вреда о возмещении убытков, понесенных вследствие предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. Срок удовлетворения претензии — 10 дней (ст.22 Закона «О защите прав потребителей»). Если виновник не удовлетворил ваши требования, то тогда идет

Действие 5. В суд

В случае отказа нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Вы можете взыскать: убытки, неустойку, расходы на оценку и юриста, компенсацию морального вреда, а еще на виновника будет наложен штраф за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке.

При нарушении прав потребителей вы можете обратиться за правовой помощью к специалистам консультационного пункта, где вас бесплатно проконсультируют, а также окажут вам помощь в составлении претензий, исковых заявлений в суд, представят ваши интересы в суде для восстановления нарушенных прав потребителей.

Консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» находится:

  • в Первоуральске — ул. Вайнера, 4, каб. 107, в рабочие дни с 8.30 до 16.30, тел. (3439) 66-85-04;
  • в Ревде — ул. Спортивная, 49б, прием по средам с 9.00 до 12.00, тел. (34397) 5-61-52.
  • В апреле специалисты консультационного пункта Роспотребнадзора помогли двум ревдинцам вернуть деньги за ремонт сгоревшей во время замены электропроводки при капитальном ремонте техники. Через суд — подрядчик капремонта, ООО «ТермоТехника», отказался это сделать добровольно.
  • В феврале Роспотребнадзор отсудил для пенсионерки из Ревды деньги за навязанный ей «коробейниками» фильтр для воды, который оказался некачественным. С компенсацией морального вреда.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент с опечаткой мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

За границу не пустили из-за долгов: кто вернет стоимость турпутевки

Ответ на вопрос зависит от того, с какого лица вы предполагаете взыскивать деньги за путевку. Если имеется в виду взыскание возникших убытков с органа ФССП России, то, на наш взгляд, шансы получить компенсацию есть, хотя доказать причинение убытков будет достаточно сложно. Если же в качестве ответчика вы имеете в виду туроператора или тур­агента, то вероятность взыскания в судебном порядке стоимости сгоревшей путевки будет определяться условиями договора и наличием страховки от невыезда в связи с ограничением права на выезд за пределы Российской Федерации.

Снятие ограничий на выезд — дело не быстрое

Действительно, граждан, за которыми числятся непогашенные долги, могут ограничить в праве выезда с территории России до погашения задолженности. Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее — Закон № 229-ФЗ) предусматривает право судебных приставов — исполнителей устанавливать временные ограничения на выезд должника из Российской Федерации (п. 15 ч. 1 ст. 64).

Действовавшая в мае — июне 2013 г . редакция ч. 1 ст. 67 Закона № 229-ФЗ предоставляла службе судебных приставов право выносить постановление о временном ограничении на выезд должника из России, если в отношении такого лица было возбуждено исполнительное производство.

С 3 августа 2013 г. ч. 1 ст. 67 Закона № 229-ФЗ применяется в редакции Федерального закона от 23.07.2013 № 206-ФЗ. Теперь приставы вправе ограничить выезд за границу только в случае, если задолженность превышает 10 000 руб.

Читайте так же:  Как можно проверить кадастровый номер земельного участка онлайн

Ограничения на выезд за рубеж вводятся соответствующим постановлением судебного пристава — исполнителя по его инициативе или по заявлению кредитора, если исполнительное производство возбуждено на основании судебного акта или иного исполнительного документа, основанного на таком акте. Постановление утверждается старшим судебным приставом или его заместителем, а копия постановления не позднее дня, следующего за днем его вынесения, направляется должнику, в территориальный орган ФМС России, а также в пограничные органы (ч. 3 ст. 67 Закона № 229-ФЗ).

Сроки передачи информации о введении ограничения на выезд и отмене такого ограничения установлены в Порядке взаимодействия ФССП России и ФСБ России при установлении (отмене) временного ограничения на выезд должников из Российской Федерации (приложение 1 к приказу ФССП России № 100, ФСБ России № 157 от 10.04.2009, далее — Порядок).

Так, согласно п. 1 Порядка судебный пристав не позднее дня, следующего за днем вынесения постановления об отмене ограничений, направляет его копию начальнику структурного подразделения территориального органа ФССП России — старшему судебному приставу для формирования реестров должников. Копии постановлений еженедельно направляются с сопроводительным письмом и приложением копии реестра в территориальный орган ФССП России — Управление по соответствующему субъекту РФ.

Каждый понедельник Управление ФССП РФ отправляет сведения о снятии ограничений на выезд с должников в Управление организации исполнительного производства ФССП России, а оно — в Управление пограничного конт­роля Пограничной службы ФСБ, но уже по средам (п. 4, 5 Порядка). В остальные дни подобные сведения направляются в пограничную службу только по мотивированному письму главного судебного пристава соответствующего субъекта РФ.

[2]

С момента поступления информации о снятии ограничений в пограничную службу и до момента внесения этой информации в учеты для пограничных органов, непосредственно исполняющих требование об ограничении выезда, должно пройти не более пяти суток (п. 8 Порядка).

Читайте так же:  Кто платит за экспертизу некачественного товара

Путем несложных расчетов можно установить максимальный срок для внесения в базу данных пограничных органов сведений об отмене ограничений на выезд из России для вашего мужа:

  • 29 мая (среда) — вынесено постановление об отмене ограничений;
  • 30 мая (четверг) — постановление из отдела СПИ должно было быть направлено в управление ФССП;
  • 3 июня (понедельник) — реестры со сведениями должны быть отправлены в управление ФССП;
  • 5 июня (среда) — реестры должны быть направлены в Управление пограничной службы;
  • 13 июня (четверг) — сведения должны быть занесены в базу данных для пограничных органов (с учетом праздничного дня 12 июня и выходных).

Как видим, срок указан впритык, и, например, на стадии поступления сведений в УФССП (30 мая и 3 ­июня) их могли просто не успеть обработать. Хотя основанием для бездействия приставов это, конечно, не является, но, на наш взгляд, добиться взыскания убытков будет крайне сложно.

Турфирма вернет только предусмотренное договором

Договор на оказание туристичес­ких услуг — гражданско-правовой договор, который также подчиняется и требованиям законодательства о защите прав потребителей (ст. 10 Федерального закона от 24.11.96 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). Ни в ГК РФ, ни в законе о туристской деятельности не говорится о возможности туриста требовать возврата денег за путевку, если турфирма надлежащим образом исполнила свои обязательства. За невозможность выехать за границу в связи с наличием ограничений в отношении туриста турфирма не отвечает (п. 22 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452).

Видео (кликните для воспроизведения).

Турфирма не знала и не должна была знать о наличии задолженнос­ти у вашего супруга перед бюджетом. В то время как для взыскания убытков необходимо одновременное наличие трех условий: факта причинения убытков, противо­правного поведения (действий или бездействия) виновного лица и причинно-следственной связи между таким поведением и наступ­лением неблагоприятных последствий в виде убытков (ст. 15, 16, 394 ГК РФ). Потому, на наш взгляд, взыскать компенсацию за неиспользованную путевку с турфирмы можно только в случае, если такая возможность была зафиксирована в договоре или же если вы оформили страховку на случай невыезда.

Читайте так же:  Сколько платить нотариусу за оформление наследства

Источники


  1. Могилевский, С.Д. Общества с ограниченной ответственностью / С.Д. Могилевский. — М.: Дело; Издание 3-е, доп., 2013. — 528 c.

  2. Павлов, Н. Е. Долг свидетеля / Н.Е. Павлов. — М.: Советская Россия, 2016. — 144 c.

  3. Венгеров, А. Б. Теория государства и права / А.Б. Венгеров. — М.: Новый Юрист, 1998. — 624 c.
  4. Историческая наука и методология истории в России XX века. — М.: Северная Звезда, 2016. — 415 c.
  5. История Академии Наук СССР. — М.: М.-Л.: АН СССР, 2017. — 484 c.
Кто компенсирует расходы по «сгоревшей» путевке
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here