Как поступить, если соседи постоянно шумят и дебоширят по ночам

Сегодня рассмотрим следующий вопрос: "Как поступить, если соседи постоянно шумят и дебоширят по ночам" с комментариями профессионалов. Все вопросы задавайте нашему дежурному юристу.

Как поступить, если соседи постоянно шумят и дебоширят по ночам?

Главная » Ответы на вопросы читателей » Как поступить, если соседи постоянно шумят и дебоширят по ночам?

Вопрос от Кузнецовой Валентины Антоновны

г. Ростов-на-Дону Ростовская область

Наши соседи постоянно шумят по ночам. Уже нет сил это терпеть. Подскажите, пожалуйста, к кому нам обратиться? Какие меры можно предпринять?

ответ UrOpora.ru

Что делать, если у вас над головой по ночам у соседей гремит музыка, гости и хозяева громко распевают песни и тан­цуют, отчаянно стуча каблуками? Или соседям вздумалось ночью сверлить стену перфоратором? Или наоборот, не над, а под вами ночью громко разгру­жается машина с хлебом утренней вы­печки или с тяжелой бытовой техникой. В этих случаях вы можете предпринять кое-какие меры, чтобы прекратить эти безобразия.

Прежде всего, надо сказать, что шуметь по ночам нельзя — не просто нехорошо или неэтично, а именно запрещено кодексами администра­тивных нарушений, хотя в различных регионах России «Нарушение тишины и покоя граждан» трактуется несколь­ко по-разному. В Москве, например, статья 3.13 Закона города Москвы № 45 «Кодекса города Москвы об ад­министративных правонарушениях» предусматривает, что за «совершение действий, нарушающих тишину и по­кой граждан с 23 часов до 7 часов» на­лагается штраф — на граждан от 1 до 2 тысяч рублей, на должностных лиц — от 4 до 8 тысяч рублей, на юридиче­ских лиц — от 40 до 80 тысяч рублей.

Первое относится к вашим соседям, второе — к директору универсама, по­следний штраф будет наложен на сам универсам. Вообще-то шумящие по ночам грузчики универсамов и прочих организаций в последнее время встре­чаются реже — просто потому, что ош­трафовать юридическое лицо довольно легко, чего не скажешь об обычных соседях.

Что делать в первую очередь? С чего начать, чтобы попытаться решить проблему мирным путем?

Если у вас есть вопросы задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

Что делать, если соседи постоянно шумят по ночам

Главная Ответы на вопросы читателей Как поступить, если соседи постоянно шумят и дебоширят по ночам?

Вопрос от Кузнецовой Валентины Антоновны

г. Ростов-на-Дону Ростовская область

Наши соседи постоянно шумят по ночам. Уже нет сил это терпеть. Подскажите, пожалуйста, к кому нам обратиться? Какие меры можно предпринять?

Что делать, если у вас над головой по ночам у соседей гремит музыка, гости и хозяева громко распевают песни и тан­цуют, отчаянно стуча каблуками? Или соседям вздумалось ночью сверлить стену перфоратором? Или наоборот, не над, а под вами ночью громко разгру­жается машина с хлебом утренней вы­печки или с тяжелой бытовой техникой. В этих случаях вы можете предпринять кое-какие меры, чтобы прекратить эти безобразия.

Прежде всего, надо сказать, что шуметь по ночам нельзя ; не просто нехорошо или неэтично, а именно запрещено кодексами администра­тивных нарушений, хотя в различных регионах России Нарушение тишины и покоя граждан трактуется несколь­ко по-разному. В Москве, например, статья 3.13 Закона города Москвы № 45 Кодекса города Москвы об ад­министративных правонарушениях предусматривает, что за совершение действий, нарушающих тишину и по­кой граждан с 23 часов до 7 часов на­лагается штраф ; на граждан от 1 до 2 тысяч рублей, на должностных лиц ; от 4 до 8 тысяч рублей, на юридиче­ских лиц ; от 40 до 80 тысяч рублей.

Первое относится к вашим соседям, второе ; к директору универсама, по­следний штраф будет наложен на сам универсам. Вообще-то шумящие по ночам грузчики универсамов и прочих организаций в последнее время встре­чаются реже ; просто потому, что ош­трафовать юридическое лицо довольно легко, чего не скажешь об обычных соседях.

Что делать в первую очередь? С чего начать, чтобы попытаться решить проблему мирным путем?

Если у вас есть вопросы задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

Как поступить, если соседи постоянно шумят и дебоширят по ночам?

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

8 (800) 500-27-29 доб. 717

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

Главная » Подать жалобу » Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам, днем, в выходные дни?

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам, днем, в выходные дни?

Понятно, что после тяжелого рабочего дня человек хочет отдохнуть. Некоторые даже отключают телефон и домофон.

Но если соседи шумят ночью, что делать? Образец заявления в 2019 году на нерадивых соседей вы можете найти в нашей статье. Ведь, даже если вы живете в частном доме, есть вероятность того, что вам может мешать шум.

Содержание:

  1. До какого времени можно шуметь
  2. Если соседи постоянно шумят
  3. Шумные дети
  4. Что делать
  5. Куда звонить
  6. Образец заявления

До какого времени можно шуметь

Несколько лет назад существовал закон, который запрещал в ночное время шуметь. В дневные часы все ссылались на санитарные нормы. Многие замечают, что раньше в домах было тише. Негативно на этот аспект повлияло развитие техники, особенно той, которая воспроизводит громкие звуки. О шуме во время ремонта и вовсе говорить не приходится.
Существует достаточно много законодательных норм, принятых в том или ином регионе, которые регулируют шум в ночное и дневное время.

Поэтому для разрешения спора с шумными соседями нет необходимости изучать федеральные законы – достаточно будет просмотреть законодательные акты, принятые на местном уровне.

Во многих регионах установленное для тишины время заметно отличается. Например, в Приморье нельзя шуметь с 10 вечера до 7 утра. Кроме того, устанавливается и дневное время для отдыха – шум запрещен с 13 до 15 часов. В то же время в Краснодарском крае накажут за шум с 22 до 9 утра, а обеденное время для «сиесты» отсутствует.

Если соседи постоянно шумят

Как бороться с шумными соседями? Для этого существует несколько способов:

1. Пообщаться с соседями. Эти действия должны быть осуществлены в первую очередь, так как очень часто проблему решить очень легко. В большинстве случаев «шумные» соседи сверху даже не подозревают, что простое передвижение мебели или топот детских ног так отчетливо слышно в другой квартире. Многие родители даже подумать не могут, что в то время, когда их нет, дети устраивают вечеринки и шумят.

Читайте так же:  Договор купли-продажи дома с землей с использованием материнского капитала

Поэтому, прежде чем думать, как отомстить надоевшим соседям, лучше сначала поговорить с ними и объяснить ситуацию.

2. Обратиться в полицию. Иногда владельцы соседних квартир могут быть очень шумными и недостаточно вежливыми, но соблюдать закон. В таких случаях разъяснительная беседа правоохранителей может стать спасением от шума для всего дома.

3. Написать заявление участковому. Такой метод подходит для тех граждан, которых не убедило посещение наряда полиции. Участковый поставит такую квартиру на учет и будет периодически в нее наведываться.

Заполненный образец заявления на шумных соседей участковому вы можете скачать здесь

4. Если все другие способы уже были использованы, то следует обращаться в суд. Конечно, если не критический шум исходит от простой среднестатистической семьи, то суд такое заявление не примет. Но если по соседству на самом деле проживают дебоширы, которые устроили в квартире притон и постоянно проводят шумные вечеринки, то решение можно найти только таким образом. Соседи могут написать коллективный иск.

За особо крупные нарушения спокойствия граждан, на правонарушителей может быть наложен штраф. В некоторых случаях может даже последовать выселение из квартиры. Последнее возможно только в том случае, если гражданин просто проживает в помещении, но не является его собственником. В отношении владельца этого сделать не получится.

Шумные дети


Единственный вариант, который не может решить законодательство, – это детский шум. Дети бегают, прыгают, катают машинки, играют мячами и кубиками – и все это слышно в другой квартире. Ситуации бывают разными:

1. Иногда речь просто в воспитании детей. Родители не обращают на это внимания, или же просто разрешают своему ребенку больше, чем следует. В это случае можно поговорить с соседями, объяснить обстоятельства и попросить быть хоть немного потише. Однако законов, запрещающих такой шум, пока не существует.

2. Дети много кричат. Если ребенку еще не исполнилось и 2 года, то это нормально. Но если безудержно плачут дети постарше, это причина задуматься: а вдруг плач – это следствие болезни? Иногда это повод вызвать «скорую».

3. Но случается и по другому. Родители уложили ребенка спать и ушли. А ребенок проснулся один и плачет. Таких родителей следует наказывать, вызывать соцслужбы и пр.

Подобные ситуации очень сложные и требуют деликатного подхода. В любом случае, ребенок может играть не только дома, но и во дворе. Если соседи адекватные, то они поймут и примут меры.

Что делать

Если соседи шумят после 23.00, их можно наказать в соответствии со статьей 293 ГК РФ. Правила, установленные в этом законодательном акте, направлены на усмирение нарушителя спокойствия.
Если сосед допекает всему дому, то остальные жильцы могут написать коллективную жалобу в местную администрацию. Ее сотрудники должны предупредить нарушителя, а также дать ему время для устранения причины нарушений.

Если за отведенное время изменений не наступило, администрация вправе подать в суд и выставить квартиру на торги. Это значит, что собственность будет насильно выкуплена. Полученные вследствие торгов деньги будут вручены владельцу помещения.

Это крайняя мера, которая может предприниматься в данном случае. Но если сосед на самом деле превращает жизнь в кошмар, то ее следует применять.

Куда звонить

Куда обращаться, если соседи делают ремонт и постоянно шумят? Если полиции нет рядом, то возникает вопрос, куда звонить? Следует обращаться сразу в полицию. Если номер телефона районной части неизвестен, то следует просто набрать 02, если звоните с домашнего телефона, и 102 или 112, если звоните с мобильного.

Говорить диспетчеру о том, что в соседней квартире шум, не стоит. Очень часто полицейские приезжают на место, когда уже все спокойно. Лучше сразу сообщать о преступлении: в доме дерутся, слышны страшные крики, возможно в деле замешаны наркотики.

Не всегда вызов полиции оказывается действенным. Полицейские не имеют права заходить в квартиру без разрешения, а беседа на пороге не всегда оказывает какое-то влияние. Куда жаловаться в таком случае? Обычно в таком случае обращаются к участковому. Более действенным такое обращение будет, если направить коллективное заявление.

Образец заявления


Закон 2019 года позволяет гражданам писать жалобу участковому при личном присутствии или же отправить заявление почтой.
Для написания жалобы можно брать примеры заявлений любого типа, так как установленного образца такого документа не существует. Шапка оформляется стандартно. Если гражданин не знает данных своего участкового, то он может узнать их по телефону «02». После написания слова «Заявление» следует указать на нарушение, на которое жалуется заявитель. Также обязательно нужно указать на знания уголовной ответственности за неправдивый донос.

Следует учитывать, что существует разница между заявлением и объяснением. Если происходит написание заявления, то нужно привести прошение о принятии необходимых мер, а также кратко описать действия виновных.

В объяснении же нужно привести подробности случившегося. Там нужно указывать точное время совершившегося и его продолжительность. Также очень важно описывать попытки, которые были ранее предприняты для урегулирования вопроса. Если же таких попыток не было, то нужно указать по какой причине.

Иногда соседи шумят и в будние дни, и в выходные. Если дневной шум еще терпеть можно, то ночью каждый человек хочет отдохнуть в тишине и спокойствии. И законодательство обеспечивает гражданам такое право. Если же соседи законов не придерживаются, то следует обращаться с жалобами в соответствующие органы.

Что делать, куда жаловаться и как бороться с шумными соседями

Жилплощадь в многоквартирном доме – собственность, которой владелец может распоряжаться по своему усмотрению, но его право заканчивается там, где нарушается право соседа на спокойный отдых, сон, комфортное времяпрепровождение.

Справиться с шумными соседями можно, зная законный механизм реализации своих прав.

Что относится к шумам

Соседи могут досаждать разными способами. Чаще всего встречаются ситуации:

  1. Громкая музыка, шумные вечеринки. Изредка можно смириться, потерпеть, если же постоянно – надо бороться;
  2. Воют, лают животные. Хозяева отвечают за поведение питомцев и должны осознавать ответственность за их содержание. Если соседи целый день на работе, собака остается одна и скулит, это повод высказать недовольство.
  3. Ремонтируют квартиру, перестанавливают мебель. Ремонт, особенно с перепланировкой, требует проведения масштабных, затяжных шумных работ перфоратором. Хозяева должны соблюдать при этом права на отдых своих соседей.
  4. Бегают, топают и орут дети. Воздействовать иначе, кроме как мирными способами, не получится. Если сильный шум – результат игры, а не насилия над ребенком, потребовать тишины инстанции не смогут.

Что делать, если соседи постоянно шумят

У людей есть право на полноценный отдых и желаемое времяпрепровождение на своей жилплощади, но только пока не затрагиваются права других, в данном случае – соседей сверху, снизу или сбоку. Не стоит мириться с тем, что они ежедневно сильно шумят и доставляют дискомфорт, даже если люди проживают в отеле или общаге. Но и вступать в открытый конфликт сразу тоже не следует.

Днем до 23:00

Люди имеют право в дневное время заниматься любой активностью, включая шумные мероприятия:

  • ремонтные работы;
  • прием гостей, детей;
  • слушать громко музыку;
  • заниматься спортом, танцами.
Читайте так же:  Лицензионный договор на использование товарного знака

Повышенный уровень шума неизбежен, как и недовольство соседей сверху и снизу.

Если это разовое явление и соседи просто сверлят отверстия, чтобы повесить полку, или у их ребенка день рождения, не следует конфликтовать. Лучше с пониманием отнестись к ситуации, можно корректно порекомендовать не шуметь в определенное время, например когда у ребенка обеденный сон. Подавляющее большинство обязательно пойдет навстречу.

В выходные дни и праздники

Отдых в выходные и праздничные дни все представляют по-своему. Для одних это тихий вечер воскресенья в семейном кругу, для других – шумная вечеринка с обширным списком гостей.

Нужно по-хорошему постараться дать совет соседям, что жизнь в многоквартирном доме налагает определенные ограничения, и если они создают масштабное мероприятие, то лучше арендовать для этого загородный дом или специализированное заведение.

Если разговоры не помогают, то стоит обратиться к участковому, в полицию или суд.

Ночью после 23:00

Шум после 23:00 приобретает противозаконный характер. Нужно потребовать прекратить ремонтные работы или застолье. Пьяные дебоширы наверху ведут себя агрессивно, угрожают – это повод вызвать полицию. Если часто страдают дети, то оповестить органы опеки и попечительства.

Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться

Человек не должен терпеть ущемления своих прав, в том числе и от соседей, если они постоянно шумят и на просьбы стать тише не реагируют. Остается лишь обращаться к должностным лицам.

Куда звонить

Если испробованы все мирные средства урегулирования спора, соседи на контакт не идут и продолжают шуметь, следует позвонить в полицию. Вызвать наряд можно по телефону 02 или набрать на сотовом 112.

Когда во время постоянных застолий присутствуют и страдают от шума дети, не высыпаются перед школой, к ним применяют физические наказания, они кричат и зовут на помощь, то обязательно нужно позвонить в органы опеки.

Куда можно обратиться с жалобой

Несколько инстанций могут пошагово помочь в борьбе с шумными соседями. Первая опора – участковый, чья основная функция – поддержание порядка и спокойствия на вверенной территории. После бессонной ночи с вызовом полицейского можно смело идти и писать заявление.

Дежурный экипаж составляет протокол, который передает для принятия мер участковому. При многократных нарушениях, дебошира оштрафуют.

[1]

Если в результате застолий и драк страдает имущество дома (соседи срывают трубы, портят стены, мусорят), то обращаются с жалобой в управляющую компанию. Ее работники отвечают за чистоту в подъезде, сохранность и функционирование общедомового имущества. На объекте они составят акт об ущербе с указанием виновного и суммы причиненного вреда.

Также можно написать заявление в администрацию поселения. Крайней мерой станет выставление квартиры на торги для продажи по решению суда.

На шум от ремонтных работ по несогласованной перепланировке квартиры можно пожаловаться в жилищную инспекцию.

Если мешают спать животные, которые шумят, постоянно воют и лают в соседней квартире, а хозяин не обеспечивает им достойные условия содержания, можно подать претензию в Роспотребнадзор, ссылаясь на угрозу заражения и распространения инфекций. Инспекторы могут наказать виновного в виде привлечения к административному штрафу.

Коллективная жалоба

Жалоба на поведение соседей, созданная коллкетивно, приобретет больший вес. Правила составления документа, согласно действующему законодательству, в любую инстанцию будут одинаковыми:

  • нужно придерживаться официального языка, текст должен быть формальным и не содержать эмоциональных или нецензурных выражений;
  • излагать нужно факты, которые можно доказать (например, вызовом наряда полиции, свидетельскими показаниями, аудио- или видеозаписями);
  • обращения можно подавать сразу в несколько инстанций, которым поднадзорна ситуация: участковому и в управляющую компанию. Исключения составляют прокуратура и суд – они произведут действия только после писем во все нижестоящие органы и организации;
  • под коллективной жалобой должно подписаться как можно большее число жильцов. Для этого нужно провести собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсудить инициативу написания письма;
  • для доказательства претензию нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или доставить в приемную адресату, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.

Куда обращаться, если участковый не помогает

Если участковый не реагирует на заявление или относится к своим обязанностям халатно, следует сначала обратиться с претензией к его непосредственному начальнику – руководителю отделения полиции. Как правило, проблема решается уже на этом этапе.

Следующий шаг – прокуратура. Прокурор оценит правильность действий или бездействий участкового и вынесет предписание об устранении нарушений.

Если такой путь не принесет результатов, то остается обратиться в суд.

Вызвать наряд полиции

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если соседи не открывают, то сотрудникам ничего не остается, кроме как пытаться побеседовать через дверь. Заставить открыть или войти внутрь без разрешения они не имеют права.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Можно ли вызвать полицию анонимно

Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени. Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление. Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.

Как написать заявление

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

  • участковому;
  • в управляющую компанию;
  • в жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • в органы опеки и попечительства;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением. Жалоба содержит такие сведения:

  1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
  2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
  3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
  4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Как воздействовать на квартиросъемщика

Если соседи, доставляющие неудобство шумом, арендуют квартиру, важно, официально они это делают или нет. Если договор аренды официально не заключен, то собственник не платит налог с этого дохода. Можно пожаловаться в Налоговую службу и способствовать выселению такого квартиранта.

Читайте так же:  Как часто должны повышать зарплату

Когда аренда оформлена по закону, влиять на нарушителя придется через собственника. Если жильцы начнут массово возмущаться поведением арендатора и привлекать органы власти, собственник съемной квартиры, желая избежать лишних неприятностей, подыщет нового жильца.

Шумят соседи ночью: как воздействовать на них законными способами

Многие граждане проживают в многоквартирных домах, одним из существенных неудобств которых является непосредственная близость к соседям. Хорошо, если последние – тихие и сознательные люди, однако бывает и наоборот. В таком случае приходится слушать чрезмерно громкие звуки, исходящие из соседних квартир, и хорошо, если это происходит не на постоянной основе. Понятно, что с этим нужно что-то делать, иначе подобный дискомфорт станет константой. Что же делать, если шумят соседи ночью?

Что делать?

Если обитатели соседних помещений слишком громко себя ведут в то время, когда уже пора спать, следует знать, что именно с этим делать. Во-первых, ни в коем случае не следует действовать их же методами и пытаться произвести ещё более громкий звук (а именно: стучать по батареям, кричать, включать любимые композиции на полную мощность). Ведь такими способами можно добиться отнюдь не прекращения беспокоящих звуков, а, как минимум, трёх нежелательных исходов:

  • «громкие» соседи обозлятся и будут действовать назло, то есть прекращения шума ждать тут не придётся;
  • те самые, беспокоящие вас граждане придут разбираться;
  • разбираться придут другие соседи, которым своим шумом мешаете уже вы.

Помните, что и те, и другие могут просто заявить на вас в соответствующие органы охраны правопорядка. Тогда виновной стороной, совсем не желая того, станете уже вы. Что же делать в такой ситуации?

Записка соседям, которые постоянно шумят ночью

Чтобы посыл с просьбой не шуметь был воспринят серьёзно, но без агрессии, следует ответственно подойти к составлению записки беспокоящим жильцам. Итак, вот что нужно указать в своём послании:

  • почему именно вас беспокоит эта проблема (например, соседи продуцируют излишне громкие звуки в то время, когда ваш ребёнок укладывается спать);
  • охарактеризуйте беспокоящий вас звук: его источник, продолжительность и интенсивность (в случае, если проводились соответствующие замеры, укажите результаты измерений);
  • сошлитесь на конкретный пункт законодательной нормы;
  • предложите, как можно выйти из этой ситуации (перестать шуметь в указанный период времени);
  • укажите, каковы ваши дальнейшие действия в случае неотреагирования адресата на ваше предложение.

Ни в коем случае не стоит в последнем пункте угрожать расправой, даже при помощи законных способов (например, обращения в органы охраны правопорядка). Это может только осложнить жизнь под одной крышей многоквартирного дома. При составлении подобного письма крайне желательно всячески подчёркивать желание урегулировать сложившуюся ситуацию мирным способом.

Вызов полиции

Если граждане, занимающие соседние квартиры, не желают внять вашим просьбам прекратить шум, можно вызвать полицейских. По вашему звонку должен приехать наряд полиции и установить, есть ли в данной ситуации состав правонарушения.

Чтобы осуществить вызов стражей порядка, нужно набрать «02» (если у вас стационарный телефон). Если же вы желаете вызвать полицию с мобильного, то нужно набрать «112», после чего сообщить оператору, куда именно вам требуется дозвониться. Когда звонок переведут в отдел полиции, нужно сказать адрес, повод для вызова и свои контактные данные.

Обычно «буйным» гражданам хватает раза или двух таких вызовов, чтобы пересмотреть свои взгляды на времяпрепровождение. Однако в некоторых случаях, когда соседи всё-таки шуметь не прекращают, поможет только иск в суд. Если полиция не отреагировала должным образом на ваше обращение, можно сообщить об этом факте в прокуратуру.

Как доказать?

Доказательства факта наличия избыточного звукового воздействия требуется обычно в суде, когда все остальные способы воздействия на «громких» соседей не помогли. Тут возникает вопрос: а как это доказать?

В суде принимаются следующие доказательства:

  • протокол, составленный должностным лицом полиции, ранее вызванным по поводу оказывания избыточного звукового воздействия;
  • свидетельские показания других рядом проживающих граждан;
  • ваши собственные показания.

Шумовое воздействие, оказываемое людьми (антропогенное), действующими законодательными актами трактуется как непостоянное и не подлежит измерению и нормированию. Поэтому обращаться в специализированные лаборатории для вызова эксперта с целью проведения соответствующих замеров не имеет никакого смысла.

Куда жаловаться?

При наличии проблем с шумными квартиросъёмщиками у жильцов многоквартирного дома есть четыре варианта действий:

  • решить проблему своими силами;
  • позвонить в полицию и осуществить вызов;
  • написать в полицию жалобу, в порядке рассмотрения которой к шумному гражданину должны выйти соответствующие должностные лица и проверить достоверность обращения;
  • подать исковое заявление в суд.

Выбор действия остаётся на усмотрении самого жильца, которого беспокоит шум.

Закон о нарушении тишины в ночное время

Правила проживания в жилых помещениях установлены законом «О санэпидблагополучии населения» (ФЗ № 52) в статье 23, в которой сделана отсылка к санитарным правилам по жилым помещениям СанПиН 2.1.2.2645-10.

Уровни допустимого шума нормируются Приложением 3 санитарных правил по условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Допустимая СанПиНом величина звукового давления зависит от частотности (иными словами, «высоты» звука) и времени суток (санитарными правилами время подразделяется на дневное (с 7 до 23) и ночное (с 23 до 7)). Чем низкочастотнее шум, тем больший уровень звукового давления может выдержать человек.

В этом же Приложении приведены и максимальные звуковые уровни, установленные в пределах 55 децибел для дневного времени и 45 – для ночного.

Однако важно отметить, что звуки, издаваемые квартиросъёмщиками по соседству, какими бы громкими они ни были, не нормируются и, соответственно, не измеряются. Правовые основания этого установлены в МУК (методических указаниях) 4.3.2194-07 по контролю уровней шума в жилье. Так, согласно п. 1.19 МУК санэпидоценка уровня шума не осуществляется, если он естественный и случайный и вызван поведением людей (сюда отнесено и нарушение общественного спокойствия).

Единого закона о тишине в РФ нет. В каждом регионе такой закон издаётся отдельно, кроме того, положения о санкциях за его нарушение прописываются в Кодексе об административных правонарушениях конкретного субъекта РФ.

В законах о тишине прописывается:

  • период времени, в который нельзя производить звуки, превышающие допустимые уровни (по общему правилу это 23 – 7 ч.);
  • дни недели, в которые не разрешено шуметь (это выходные и праздничные дни, утверждённые на государственном уровне);
  • ответственность за несоблюдение установленных требований (штраф).

Последнее более подробно расписывается в КоАП региона.

[3]

Бороться с нарушениями права на спокойный отдых сложно, но возможно. Для этого важно знать, что существуют определённые санитарные нормы в отношении шумового воздействия на человека, которые должны соблюдаться при эксплуатации жилых помещений, и за несоблюдение которых виновное лицо понесёт определённое наказание (в данном случае – штраф).

Трудность здесь представляет определение приемлемости шума с точки зрения санитарных правил, поскольку антропогенное звуковое воздействие (то есть, оказываемое человеком) не нормируется СанПиНом. Поэтому для фиксации факта нарушения законных прав жильцов на тишину необходимо привлекать должностных лиц полиции, а также других соседей.

Читайте так же:  Как составить претензию на некачественные медицинские услуги

Соседи снизу жалуются на шум или топот ребенка: что делать

Проживание в многоквартирных домах имеет определенные недостатки. Одним из них являются конфликты с соседями по дому. Бывают ситуации, когда вы живете обычной жизнью, но соседи снизу жалуются на шум. Как защитить себя от необоснованных обвинений, как реагировать на жалобы, расскажем далее.

Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры

Отношения с жильцами соседних квартир не всегда складываются хорошо. Довольно часто приходится сталкиваться с жалобами на грязь в подъезде, а также шум в квартире. Обычно недовольство высказывают люди пожилого возраста, практически все свое время проводящие дома.

Громкая музыка, звук перфоратора, ночные топот и крики ребенка, тем более взрослых, постоянный грохот действительно, могут доставить беспокойство. Но самая обычная жизнь любого человека не может проходить в полной тишине. Да и претензии соседей не всегда являются обоснованными. Если у вас в квартире случайно упал стул, а соседка звонит участковому, то это уже проблема. Что делать с такими жалобщиками и как правильно вести себя в этой ситуации?

  • Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.

Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).

Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после 23.00. За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.

  • Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
  • В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью замера уровня шума в квартире. Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.

Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.

Более того, если соседи постоянно донимают вас своими претензиями, то можно пожаловаться на них самих!

В-четвертых, стоит заранее побеспокоиться об интересах соседей, к примеру, перед проведением шумных ремонтных работ. В регионах принимаются свои законы о шуме, поэтому их требования могут различаться. Некоторые предусматривают обязанность проводить ремонт только днем и только в определенные часы, исключая обеденное время, поздний вечер и ночь.

Соседи жалуются на лай собаки — наши действия

С проблемой жалоб со стороны соседей часто приходится сталкиваться владельцам собак. Животные, особенно крупные, также могут являться источником шума. Это обстоятельство некоторым соседям очень мешает. Как же поступать жильцам сверху, чьи соседи жалуются на лай любимого питомца?

Собственно, алгоритм действий такой же, как и при претензиях на любой шум из квартиры. Сначала стоит объясниться с соседями, указав на отсутствие нарушений принятых нормативов.

[2]

Если соседи жалуются на шум необоснованно, то предъявить полиции или суду им будет нечего. При непрекращающихся жалобах, мешающих спокойно жить, можно самих написать заявление на таких соседей в полицию.

Соседи жалуются на топот ребенка, шум детей что делать?

Семьям, проживающим с маленькими детьми, знакома такая ситуация. Сосед жалуется на топот ребенка, который мешает ему спать и просто нормально жить. Причем претензии предъявляются не только по поводу шума в вечернее, но и дневное время. Лицам, получающим жалобы, важно помнить о своих правах. Ни одни закон не предусматривает абсолютного запрета на шум. Поэтому шум, сопровождающий обычную жизнедеятельность детей и взрослых, ненаказуем.

При этом, подобная ситуация может говорить о плохой звукоизоляции в квартире, дабы избежать конфликта, вы можете оборудовать пол специальным покрытием типа «шумостоп». Наш читатель в комментариях к статье также прислал пару возможных причин нарушения шумоизоляции, которые, при желании, можно устранить.

Недовольные соседи могут вызвать полицию, иногда даже органы опеки, сославшись на постоянный шум детей. Однако без подтверждения факта нарушения нормативов никаких реальных действий со стороны указанных органов предпринято быть не может. Обычно все оканчивается осмотром жилья, опросом соседей и составлением акта с указанием на отсутствие доказательств превышения допустимого уровня шума.

Достали шумные соседи (сверху, снизу)? Узнайте, какие существуют методы борьбы по закону!

Шумные соседи могут стать настоящей проблемой для жителей многоквартирного дома.

Громкая музыка, постоянный ремонт с применением электроинструментов, детский плач, скандалы, лай собак – все эти звуки делают повседневную жизнь невыносимой.

Многие пытаются решить вопрос с беспокойными соседями самостоятельно.

Но гораздо эффективнее действовать согласно закону. Залогом успеха станет последовательность действий и настойчивость, а также четкое знание своих прав.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Как бороться с шумными соседями (сверху, снизу) по закону?

Основной документ, на который стоит рассчитывать – региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.

Закон РФ ответит на вопрос: что делать, если у вас шумные соседи?

В различных субъектах федерации возможны разные редакции, в которые часто вносятся поправки.
Проще всего решить вопросы с шумом в ночное время.

В зависимости от региона эти часы меняются, но обычно период ограничивается промежутком от 22-23 до 7-8 часов.

Скачать сводную таблицу по России включающую: время тишины, запрещенные действия, суммы штрафов для: граждан, должностных и юридических лиц.

К шумам относится:

  • громкая музыка;
  • звуки телевизора;
  • игра на музыкальных инструментах;
  • ремонтные работы (за исключением аварийных);
  • крик;
  • пение;
  • фейерверки или пиротехнические средства;
  • свист.

Некоторые регионы включили в местный закон дополнительные пункты, запрещающие звуки:

  • автомобильной сигнализации;
  • музыку из припаркованных у дома машин.

При этом проблему с топотом и плачем детей, лаем собак, мяуканьем котов с помощью закона решить не удастся, но если ваши соседи делают ремонт очень шумно -самое время прочесть его.

Такой звуковой фон способны создать аудиосистемы с усилителями, домашние кинотеатры и другие звуковые устройства.

В некоторых регионах предусмотрены периоды дневного отдыха (часы различны в зависимости от субъекта).

В это время запрещены любые ремонтные работы кроме аварийных, музыка и другие шумные действия.

Ограничения касаются и юридических лиц.

Источниками шума могут быть:

  • кафе;
  • рестораны;
  • магазины на первых этажах домов;
  • автостоянки;
  • киоски;
  • машины с включенной музыкой;
  • и другие объекты.

Видео о решении проблемы шумного соседства с увеселительными заведениями:

Как решить возникшие проблемы: угомонить, наказать?

Бороться с шумными соседями нужно последовательно, четко соблюдая права и обязанности, предусмотренные законодательством. Если вежливые просьбы приглушить музыку или закончить непрекращающийся ремонт не возымели действия, необходимо:

  1. Вызвать наряд полиции из районного отдела и написать заявление на шумящих соседей. Это стоит сделать даже при однократном нарушении. Очень часто визита полицейских достаточно для усмирения шумящих соседей. Если шум повториться, вызовите полицию еще раз.
  2. Посетите участкового инспектора и напишите заявление с просьбой разобраться в вопросе. Участковый должен провести беседу с соседями и предупредить их о возможных проблемах в случае повторного шума.

Ими могут стать:

  • письменные заявления других жильцов,
  • копия заявления,написанного в управляющую компанию или правление ТСЖ.

Как составить заявление: пошаговое руководство

Возьмите у участкового письменный ответ на поданную вами жалобу.

Чем больше свидетельств удастся собрать, тем проще будет доказать правомерность своих требований.

В некоторых случаях (шум в дневное время, длительный ремонт, мастерская в квартире, игра на музыкальных инструментах) может потребоваться официальное освидетельствование санитарной инспекции с замером уровня шума.

Если вы считаете, что полиция и участковый не проявили внимания к вашей проблеме, напишите заявление в прокуратуру. Прокуроры проведут проверку, ее результаты пригодятся для повторного заявления в суд.

Не забудьте получить копию результатов проверки (обычно ее присылают заказным письмом).

Заявление на шумных соседей подается участковому инспектору полиции или в районный ОВД.

Чаще всего оно составляется в письменной форме, но по вашей просьбе все факты могут быть изложены самим инспектором, а потом заверены вашей подписью.

  1. В правом верхнем углу листа пишутся координаты лица, которому подается заявление. Указывается должность, фамилия и инициалы. Затем указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания. За очень редкими исключениями анонимные заявления не рассматриваются.
  2. В центре листа, под словом «Заявление» излагается ваша проблема. Необходимо изложить все факты в хронологическом порядке, с указание дат и часов. Пишите лишь то, что относится к делу: характер шума, реакцию виновников на ваши обращения.

Укажите, был ли вызов наряда полиции, обращение в управляющую компанию и другие важные факты. Если в ваш адрес звучали угрозы или оскорбления, не забудьте это отметить.

  • Укажите, какие меры должны быть применены к нарушителям тишины. Попросите провести с ними беседу и предупредить о возможности штрафа. Укажите, что в случае возобновления шума оставляете за собой право обращения в суд.
  • В конце заявления поставьте дату и подпись с расшифровкой. Участковый инспектор фиксирует ваше заявление в журнале. Если вы отнесли бумаги в РОВД, на руки вам должны выдать корешок квитанции о регистрации.
  • Учтите, что поданное заявление должно быть рассмотрено в срок от 3 рабочих дней до 1 месяца.

    Больше образцов заявлений на соседей нарушающих тишину.

    А также образцы заявлений на соседей, нарушающих ваш покой, в самые разные инстанции, можно найти здесь.

    Методы борьбы со злостными нарушителями: обращение в суд

    Если скандалы, концерты и громкие ремонтные работы в неурочные часы продолжаются, подайте заявление в суд, требуя оштрафовать неоднократных нарушителей.

    Хорошо, если заявление будет составлено от имени жильцов нескольких квартир.

    К иску прилагаются копии заявлений в полицию, жалоб участковому и пр.

    При подаче искового заявления вы можете потребовать возмещения морального вреда.

    В этом случае к списку бумаг рекомендуется приложить справку от лечащего врача, а в иске указать, что из-за постоянного шума у вас или домочадцев ухудшилось здоровье.

    Укажите, сколько раз вам приходилось обращаться к врачу или вызывать Скорую помощь. Учтите, что в требовании возмещения морального вреда суд может отказать.

    Это сложный процесс, требующий большого количества бумаг: заявлений в полицию, квитанций о штрафах и пр.

    К списку бумаг нужно приложить: заявление в управляющую компанию или правление ТСЭ, письменные ответы на обращения, а также справку о задолженности шумных соседей за услуги ЖКХ (если таковые имеются).

    Решившись затеять тяжбу о выселении, заручитесь помощью адвоката. Участие профессионала в сложном процессе существенно повышает шансы на успех.

    Какое наказание предусмотрено?

    За однократное нарушение тишины можно получить:

      выговор от участкового
  • протокол, составленный нарядом полиции.
  • Чтобы нарушителя наказали более серьезно, потребуется решение суда.

    За шум в неурочное время буйным соседям грозит штраф.

    Его сумма оговаривается в региональных поправках к закону о тишине.

    Штраф для юридических лиц выше, он может доходить до 10 000 рублей за однократное нарушение.

    Если в течение года шум будет продолжаться, что подкрепиться письменными жалобами соседей, нарушителей ждет удвоенных штраф. Количество штрафов не ограничено.

    Если шумят не собственники жилья, а квартиросъемщики, соседи могут потребовать у владельца квартиры одностороннего расторжения договора о найме помещения. Для такого решения может даже не потребоваться решение суда.

    Самое суровое наказание – выселение собственника квартиры. Для этого необходимо собрать много бумаг, среди которых будут: заявления о нарушении тишины, поданные в полицию и участковому инспектору, объяснения, полученные участковым у нарушителей, копии квитанций о штрафах.

    Борьба с шумными соседями – сложное и долгое дело, требующее выдержки и спокойствия.

    Подобное самоуправство может быстро превратить пострадавшую сторону в правонарушителя.

    Задача пострадавшей стороны – контролировать действия: полиции, участковых инспекторов и других служб, имеющих возможность исправить ситуацию.

    Полезное видео о методах борьбы с шумными соседями, чтобы закон был на вашей стороне:

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Источники


    1. Экзамен на звание адвоката. Учебно-практическое пособие. В 2 томах (комплект); Юрайт — М., 2014. — 885 c.

    2. Головистикова, А. Проблемы теории государства и права. Учебник / А. Головистикова, Ю. Дмитриев. — М.: Эксмо, 2005. — 832 c.

    3. Чиркин, В. Е. Основы сравнительного правоведения / В.Е. Чиркин. — М.: МОДЭК, НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, 2014. — 392 c.
    4. Жилинский, С.Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности): Учебник; М.: Норма; Издание 4-е, испр. и доп., 2012. — 912 c.
    5. Миронов Иван Суд присяжных. Стратегия и тактика судебных войн; Книжный мир — М., 2015. — 672 c.
    Как поступить, если соседи постоянно шумят и дебоширят по ночам
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here