Действия при дтп по осаго

Сегодня рассмотрим следующий вопрос: "Действия при дтп по осаго" с комментариями профессионалов. Все вопросы задавайте нашему дежурному юристу.

Порядок действий по ОСАГО при ДТП

Главная » ДТП » Оформление ДТП » Порядок действий по ОСАГО при ДТП

В аварию на дороге можно попасть в любой момент. От ДТП не застрахован никто. Неприятная ситуация для обеих сторон происшествия и пострадавшего, и виновника. С потерпевшим проще, он получает возмещение ущерба. А вот как обстоит дело с виновником? Если существуют обстоятельства, которые соответствуют требованиям ОСАГО, то и он внакладе не останется.

Ему не придется самому возмещать нанесенный вред. За него убытки потерпевшему компенсирует его страховщик, с которым у виновника заключен договор по ОСАГО. В каком случае страховая компания оплатит убытки за виновника, а в каком нет? Для того, чтобы и тому и другому получить компенсацию, нужно правильно оформить ДТП. Давайте посмотрим, как это делается.

Оформление ДТП без участия сотрудников ГИБДД

Оформить документально происшествие, не привлекая сотрудников ГИБДД, возможно когда:

  • Ущерб нанесен двум авто. Не более;
  • Люди в ДТП не пострадали. То есть, отсутствуют даже легкие телесные повреждения, не говоря уже о серьезном вреде здоровью;
  • Оба участника аварии застрахованы (имеется в виду по ОСАГО), у каждого на момент происшествия на руках есть полис, они внесены в единую базу страховщика (по ОСАГО);
  • После происшествия между участниками не возникло никаких споров, то есть, разногласия отсутствуют. Имеется в виду такие, которые нельзя разрешить без сотрудников полиции;
  • Оцененный ущерб, иначе говоря, стоимость последующего восстановления, ремонта автотранспорта составил 500 тысяч рублей и не более. Если страховой договор был заключен до наступления 2014 года, то 250 тысяч и меньше.

Обратите внимание на то, что для граждан, проживающих в Подмосковье или Ленинградской области, включая Санкт-Петербург, допускается возможность самостоятельно оформить последствия ДТП документально в том случае, если вред, нанесенный аварией, не превысит 400 тысяч рублей.

Но есть говорка. Для того чтобы выплата была максимальной, необходимо, чтобы на машине было установлено спецоборудование (спутниковое), которое позволяет фиксировать обстановку, складывающуюся на трассе.

Порядок действий:

  • Сначала оцениваем ущерб (объем и стоимость ремонта) визуально;
  • Устанавливаем виновника, согласовываем все обстоятельства, детали происшествия;
  • Совместно оформляем извещение о происшествии. Извещение, стандартный бланк, приложение к полису (ОСАГО). Заполняется обоими участниками;
  • Подписываем составленный документ (извещение);
  • Обмениваемся телефонами. Адресами с другой стороной, участвовавшей в аварии;
  • Звонок страховщику. Ставим его в известность о случившейся аварии, требуем регистрации происшествия;
  • Лично посещаем компанию, передаем ее сотруднику составленное извещение (оригинал). Надо осуществить это действие в установленный срок, 5 дней. Опаздывать нельзя, поскольку обращение могут не принять к рассмотрению;
  • Оформляем заявление на компенсацию.

Оформление ДТП с ГИБДД

Без ГИБДД оформление ДТП возможно только в указанных выше случаях. Во всех остальных, присутствие сотрудников этой службы обязательно.

Перечислим обстоятельства аварии, когда без вызова ГИБДД не обойтись:

  • Участников происшествия более двух. Имеется в виду, автотранспорт;
  • Пострадали люди, есть погибшие;
  • Участники происшествия не смогли договориться, т. е. между ними возникли разногласия в оценке ДТП. В результате виновника установить не удалось. Вину на себя никто не берет;
  • Нет полиса. Либо у одного из участников, либо у всех сразу.

Наличие хотя бы одной из указанных причин влечет за собой вызов ГИБДД. И избежать общения с полицией в этом случае не удастся, поскольку в создавшейся ситуации – это обязательное условие.

По прибытии сотрудников ГИБДД на место происшествия производятся следующие действия, перечислим их в порядке следования:

  • Схема происшествия. Составляется в графическом отображении. Ее подписывают участники аварии, сотрудники полиции. Указывается, время, дата, место происшествия. Затем записываются данные водителей и полная информация об автомобилях, участвовавших в ДТП. Писать нужно разборчиво, без помарок и ошибок. Совет: пользуйтесь шариковой ручкой, слова пишите печатными буквами;
  • Составляется протокол осмотра. В нем подробно, можно сказать, скрупулезно, описывается место, где произошло ДТП, повреждения, полученные автотранспортом, а также травмы причиненные людям, если есть. Просто ознакомиться с этим документом нельзя. Его надо изучить, проверить, все ли внесено в протокол, и уж только после этого подписывать. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию;
  • Проводится видео и фотосъемка. Фиксируются все ключевые моменты: расположение машин, ущерб, им нанесенный, состояние трассы, тормозные пути и т. п.;
  • Затем авто передвигают таким образом, чтобы они не мешали движению проходящего транспорта;
  • Опрашиваются свидетели аварии, их показания записываются. От каждого из них получают адреса, телефоны, по необходимости, другие контактные данные;
  • В ГИБДД или, если возможно, прямо на месте, от сотрудника получают справку о происшествии.

Как оформить ДТП по европротоколу?

Как составить схему ДТП самостоятельно, читайте тут.

Что делать, если есть потерпевшие при ДТП

Если имеются пострадавшие, здоровью или жизни нанесен ущерб

[3]

Вызывайте скорую помощь: если у вас мобильный телефон, то нужно набрать 112. Если звоните по городскому, стационарному, то набирайте 03 или 103.

  • Постарайтесь установить (осмотрев и, по возможности, опросив), какие травмы получил или получили потерпевший, потерпевшие;
  • Если владеете знаниями и навыками оказания первой помощи, то после осмотра приступайте к ее оказанию;
  • Позвонив в скорую помощь, постарайтесь убедить врачей, что пострадавшему нужна экстренная помощь. Если, на ваш взгляд, потерпевший нуждается в госпитализации, требуйте ее и во время звонка, и по прибытии медицинской бригады на место аварии. Первую помощь может оказывать только тот, кто имеет соответствующие навыки и подготовку (ФЗ – «Об основах охраны здоровья…»);
  • Известив скорую, вызывайте немедленно полицию. С этим медлить нельзя, задержка – не в вашу пользу. Телефоны: городской – 02 или 102, 112 – мобильный. Нет связи, передайте свой вызов в отделение полиции с помощью попутного транспорта;
  • Если придется сопровождать пострадавшего в больницу, то передав его медикам, в приемном покое оставьте свои данные: Ф. И. О., обязательно предъявите документ, который удостоверит вашу личность, например, водительское удостоверение, ПТС;
  • Завершив дела в больнице, возвращайтесь немедленно на место ДТП.
Читайте так же:  Обязательная доля инвалида

Если расположение вашего транспорта затрудняет движение – освободите от него проезжую часть, но, сначала закончите работы, связанные со съемкой на месте аварии, составьте схему происшествия.

Постарайтесь по мере возможности сохранить место не тронутым. Не получается, сохраните как можно больше следов аварии, организуйте для этого объезд.

Используйте знак аварийной остановки. Если им полностью оградить не удается, ограждайте место ДТП любыми предметами. Огнетушителем, ведром, чем угодно.

Если есть свидетели аварии, запишите их данные: адреса, фамилии и т. д.

Если они готовы свидетельствовать письменно, то снимите с них показания.

Документы должны быть скреплены собственноручной подписью каждого свидетеля с указанием даты, времени, места. Не забудьте взять у них развернутые контактные данные, полностью Ф. И. О., адреса, телефоны.

Заполните извещение в страховую об аварии

Оформляется оно на стандартном бланке, который является приложением к полису. Заполняется совместно с другими участниками ДТП в двух экземплярах. Оба подписываются всеми участниками.

Ожидайте полицию

Порядок подачи документов по ОСАГО после ДТП

Компенсацию за ущерб можно требовать, как со своего страховщика, так и с компании виновника. Рассмотрим второй вариант.

Срок представления документов на возмещение вреда установлен – 5 дней и не более. Нужно представить:

  • Заявление на выплату компенсации;
  • Извещение об аварии;
  • Справку об аварии от ГИБДД;
  • Копию ПТС на автомашину;
  • Если пришлось эвакуировать машину с места ДТП, то квитанции об оплате услуг (эвакуатора, а так же стоянки);
  • Постановление о правонарушении (административном) и, если есть, отказ в возбуждении дела;
  • Документы, которые подтверждают, что автотранспорту нанесен ущерб, его размер. Если в аварии пострадали люди, то документы, подтверждающие этот факт с указанием размера ущерба здоровью.

Виновник с места скрылся, полиса у него нет, страховщик лишился лицензии. В этом случае придется обращаться в РСА (Российский союз автостраховщиков).

Обратите внимание на следующее:

  • Документы, которые подаются страховщику, необходимо скопировать. Копии пригодятся в том случае, если страховая компания не возместит ущерб и придется обращаться в суд;
  • Если документы вы подаете лично, то нужно получить со страховщика подтверждение их получения. Или он даст расписку с описью документов, или распишется на копии каждого из них. Подтверждение должно быть скреплено печатью организации и личной подписью принявшего, с указанием даты. Если вы отправляете документы почтой, то только заказным письмом с уведомлением о вручении. К письму должна быть приложена опись вложения. Сохраняйте опись и квитанцию об оплате. Последняя послужит подтверждением, что письмо было отправлено почтой.

Заявление на компенсацию рассматривается 20 дней. Пять из них отводится оценку ущерба.

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО в 2019 году: сроки обращения в страховую и получения выплат

Вопросы, связанные с тем, как получить деньги по страховке, возникают у населения достаточно часто. К сожалению, аварийные ситуации на дорогах отнюдь не редкость и обращение к страховщикам позволит избежать существенных материальных затрат пострадавшему лицу.

Размер материального возмещения, сроки подачи и рассмотрения соответствующего заявления, а также ряд других вопросов решается в рамках действия закона о выплате ОСАГО при ДТП.

Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

Именно в указанном законе обозначено, в течение какого срока необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП в 2019 году, чтобы гарантированно получить денежные средства. В последние годы вопросы страхования были существенно пересмотрены, и многие клиенты СК не имеют представления о точном сроке подачи заявления и документов в страховую компанию после аварии по ОСАГО. Нередко именно пропуск срока становится причиной отказа в выплате положенной компенсации.

По закону, пострадавший гражданин обязан подать заявление на возмещение ущерба при ДТП в течение пяти суток, а не 15 как это было раньше. Помимо письменного обращения потребуется подготовить еще некоторые бумаги. О том, какие документы для страховой компании необходимо подготовить в случае ДТП, читатели смогут узнать из отдельной статьи.

Виновник должен со своей стороны как можно скорее сообщить о ДТП страховщику и представить протокол, можно обратиться в страховую фирму сразу после ДТП по телефону, а предоставить документы в течение 5 дней.

Как получить выплату страховки после ДТП, если не виноват

Чтобы получить деньги со страховой компании после ДТП по ОСАГО в 2019 году, водителю не следует впадать в панику, а необходимо руководствоваться специальной инструкцией.

Алгоритм действий водителя после аварии для получения страховки должен быть следующим:

[2]

  1. Включить аварийку;
  2. Оказать помощь пострадавшим;
  3. Не передвигать машину и не трогать возможные обломки на месте происшествия, выставить знак аварийной остановки;
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД;
  5. Желательно сфотографировать территорию ДТП или снять на камеру;
  6. Получить у виновного лица контактные данные его страховщика;
  7. Потребовать у сотрудника ГИБДД направить виновного водителя на медосвидетельствование;
  8. Позвонить страховщику и рассказать о ДТП;
  9. Написать заявление на возмещении ущерба и передать страховому агенту;
  10. Сотрудник фирмы выполнит осмотр ТС в присутствии владельца и виновного лица. Иногда приглашается эксперт для вынесения профессионального заключения;
  11. Предоставить страховщику все необходимые документы;
  12. Дождаться положенной выплаты.

Выплата пострадавшим при ДТП производится во всех случаях, которые не противоречат российскому законодательству. К примеру, если пострадавший был в состоянии алкогольного опьянения — из разряда получателей страховки он быстро перейдет в группу виновных лиц. При возникновении дополнительных вопросов о том, как выплачивается страховка, если вы пострадавший, лучше позвонить в страховую компанию и проконсультироваться со специалистом.

Если страховая компания мало заплатила

Лимиты, в пределах которых оплачивается страховка, устанавливаются ФЗ-40 от 25.04.2002 года. Согласно положениям этого документа, страховая компания не может превышать верхний рубеж по оплате:

  • 400 тыс. рублей — максимальная сумма выплат, если пострадала только техника;
  • 500 тыс. рублей — компенсация вреда причиненного здоровью и жизни потерпевшего.
Читайте так же:  Как проверить авто перед покупкой

При составлении европротокола, где присутствует лишь два участника и нет пострадавших граждан, со вступлением в силу новых поправок, теперь размер выплаты составляет 100 тыс. рублей, хотя ранее был равен 50 тыс. рублей.

Руководствуясь данными лимитами, страховщики принимают решение о выплате средств пострадавшим клиентам. Но что делать, если страховая компания не выплачивает деньги после ДТП или оплатила меньшую сумму. При таких обстоятельствах потребуется заказать независимую экспертизу и обратиться в судебную инстанцию с полученным заключением. Исходя из данных судебной практики, судьи часто принимают сторону пострадавших граждан, для которых сумма страховки была занижена.

В какие сроки и когда выплачивают страховку

По общему порядку страховых выплат по ОСАГО в 2019 году на подачу заявления дается еще пять суток, как мы ранее уже упоминали. Иными словами, в течение 25 суток с момента аварии фирма-страховщик обязана представить письменный отказ в выплате страховой суммы или перечислить (выплатить наличными) деньги по указанному счету.

За задержку компании грозит штраф из расчета 1% от ставки за каждый день пропуска срока, но не более размера страховой премии по основному соглашению. Клиентам при посещении конторы СК разъясняется, как узнать о выплате страховки. Можно воспользоваться имеющимся у компании телефоном или лично посетить офис страховщика.

Выплачивает ли страховая компания виновнику ДТП

Очень часто граждане спрашивают у страхового агента, как выплачивается страховка, если я виновник, но ОСАГО имеется. Вопрос вполне актуален, если учитывать тот момент, что водитель виновного в ДТП автомобиля тоже получил ущерб. О возникшей ситуации необходимо срочно уведомить страховую фирму, а затем направить ей протокол происшествия.

По общему правилу, если гражданин виноват в аварии, то его страховщик выплачивает компенсацию пострадавшему автовладельцу. Иными словами, на материальную помощь виновное лицо рассчитывать не вправе.

Особый интерес вызывает вопрос, оплатит ли страховая ущерб, если виновник ДТП был пьян. Здесь ответ категоричный — таким гражданам компенсация не положена. Иногда ситуация бывает спорной и нельзя определить, кто является виновным лицом. В этом случае, страховщик может отложить выплату денег до выяснения обстоятельств и принятия судебного решения.

Как получить страховку пострадавшим пассажирам

Ранее, по закону, на всех пострадавших водителей выделялась сумма в 400 тыс. рублей и распределялась с учетом полученных повреждений и нанесенного ущерба пропорционально. Сегодня данная сумма полагается каждому из участников ДТП, но не пассажирам.

Многих интересует, как оплачивает страховая компания при ДТП деньги именно лицам, находящимся на пассажирских местах. Здесь все зависит от исхода аварии и наличия необходимых документов:

  • медстраховки, оформляемой в поликлинике по месту регистрации;
  • страховки жизни и здоровья гражданина от несчастного случая.

Что делать, если страховка не покрывает ущерб от ДТП

Нередко ситуация складывается таким образом, что выплата по страховке не покрывает ущерб, причиненный владельцу машины. Это связано с тем, что по закону сумма к выплате не может быть свыше установленного законом объема. Зачастую встречаются случаи, когда цифру могут занизить специально. В таком случае пострадавший гражданин может действовать тремя путями:

  1. Согласиться на компенсацию и доплатить оставшуюся сумму из своего кармана.
  2. Заказать независимую экспертизу и предъявить итоговый размер компенсации СК через суд.
  3. Подать в суд исковое заявление на выплату оставшегося ущерба виновным лицом.

В двух последних вариантах необходимо будет представить доказательную базу, обосновывающую требования гражданина. Важно отметить, что в случае взыскания денег с виновного лица, размер ежемесячной выплаты не должен быть больше половины месячного дохода гражданина.

Если страховая компания виновника обанкротилась

Банкротство компании-страховщика не освобождает организацию и её руководителя от возмещения ущерба клиентам. Согласно положениям ФЗ-127 о банкротстве, требования кредиторов должны быть удовлетворены в первоочередном порядке.

Если страховая банкрот, то по закону, клиент вправе расторгнуть соглашение по обслуживанию и написать заявление о возмещении средств за неиспользованный период. В свою очередь, конкурсный управляющий обязан распределить вырученные от продажи имущества банкрота, средства между кредиторами пропорционально размеру долга.

Помощь в получении выплаты по ОСАГО после ДТП в такой ситуации может оказать профессиональный юрист, представляющий интересы гражданина в суде или РСА (Российский Союз Автостраховщиков), который гарантирует покрытие ущерба гражданам, чья страховая компания была признана несостоятельной.

Действия при ДТП по ОСАГО

Оформление полиса ОСАГО не всегда влечет за собой автоматическую выплату возмещения при наступлении страхового случая. Водителям следует знать какие действия и в какой последовательности им следует совершить, чтобы после ДТП у них не возникало никаких проблем с возмещением причиненного им ущерба. Ведь положительное решение вопроса зависит от правильного оформления всех документов. На какие обстоятельства следует обратить особое внимание?

Алгоритм действий при ДТП по ОСАГО

Внимательно ознакомьтесь с условиями договора, заключенного со страховой компанией.

В нем оговорены все действия, которые надлежит совершить в случае ДТП и их последовательность:

Отказ второго участника аварии подписывать протокол не препятствует получению вами страхового возмещения. Это не является основанием для отказа страховщика в выплатах.

После ДТП известите страховую компанию о случившемся. Сделайте это в срок, указанный в договоре страхования. Обычно он не превышает 15 дней.

Если вы сообщаете о наступлении страхового случая страховщику по телефону, то запомните фамилию и имя его сотрудника, с которым ведете переговоры. При возникновении проблем сможете доказать, что звонок был сделан вами в установленный срок.

Сотрудники ГИБДД составляют схему ДТП, оформляют все необходимые документы. Внимательно ознакомьтесь с ними и при отсутствии замечаний подпишите их.

Если какие-то моменты вызывают возражения с вашей стороны, то можете подписать документы, указав при этом о том, что имеются замечания или дополнения и вы не согласны с некоторыми пунктами.

При наличии полиса КАСКО известите своего страховщика самостоятельно.

Читайте так же:  Образец составления европротокола при дтп

Для получения страхового возмещения у пострадавшего в ДТП должны быть следующие документы:

  • копия протокола о ДТП;
  • схема аварии;
  • данные об осмотре транспорта;
  • ксерокопия акта о медицинском освидетельствовании пострадавших в аварии.
Видео (кликните для воспроизведения).

Сотрудники ГИБДД фиксируют все повреждения, которые получили автомобили после столкновения. Проследите, чтобы ими была сделана запись о возможном наличии скрытых дефектов. Ведь при визуальном осмотре их невозможно выявить сразу. Если о них не будет упомянуто, то страховщик сможет отказать в страховых выплатах.

Какой порядок получения выплат по ОСАГО при ДТП?

Что делать, если полис ОСАГО оказался поддельным, читайте тут.

При наличии в документах исправлений стоит заверить их должным образом. Лицо, составившее документ, вносит исправления, делает оговорку о том, что «исправленному верить», и ставит свою подпись.

Если ДТП произошло не в том населенном пункте, где был оформлен страховой полис ОСАГО, то обратитесь в региональное отделение страховой компании. Водитель вправе получить возмещение в любом его подразделении.

При обращении за получением страхового возмещения соберите документы, указанные в договоре. Если их у вас не имеется в момент обращения в страховую компанию, то она может запросить их в ГИБДД сама.

При обращении к страховщику у вас должны быть в наличии:

  • паспорт;
  • страховой полис ОСАГО;
  • документы об оплате страховки;
  • свидетельство о регистрации автомобиля;
  • водительское удостоверение;
  • извещение (при его составлении);
  • данные банковского счета для перечисления на него выплат;
  • заявление в двух экземплярах.

Выплаты после ДТП по ОСАГО

Пострадавшие при ДТП могут рассчитывать на получение по полису ОСАГО следующих сумм:

  • для возмещения материального ущерба – до 400 000 рублей. Такое возмещение вправе получить каждый потерпевший;
  • по европротоколам сумма выплат зависит от региона, где произошло ДТП: в Москве и области, Ленинградской области она составляет 400 000 рублей. В других регионах эта сумма не превышает 50 000 рублей.

Помните о том, что получить возмещение по европротоколу может не каждый. Для этого участники аварии должны зафиксировать все произошедшее на камеру телефона. Не у каждого водителя имеются такие телефоны со встроенной камерой.

Если в результате ДТП имеются пострадавшие, то они смогут получить:

  • при причинении вреда здоровью до 500 000 рублей в зависимости от степени повреждений и наступивших последствий;
  • при гибели пострадавшего его родственникам причитается до 475 000 рублей;
  • на его погребение – до 25 000 рублей получит лицо, которое осуществляло эти затраты.

Эти суммы установлены для владельцев полисов, оформленных с 1 октября прошлого года.

Пострадавшие могут получить возмещение двумя способами:

  • в денежном выражении;
  • получением направления на ремонт автомобиля в СТО, которые являются партнерами страховщика. При таких обстоятельствах пострадавший лишен права выбора ремонтной организации.

Получение возмещения по ОСАГО

Прежде чем произвести страховые выплаты, страховщик, получив все документы от заявителя, проведет их проверку. Если авария серьезная, то эксперты страховщика выезжают непосредственно на место ДТП, осматривают поврежденный транспорт. После чего в течение 20 дней ими принимается решение о выплате и размере страхового возмещения.

Имейте в виду, что в течение пяти дней придется представить свой автомобиль для осмотра страховщику. Виновник аварии представляет свой автомобиль только по требования страховщика.

При несогласии с размером выплат водитель может оспорить его. Проведите независимую экспертизу. При заключении с ним договора убедитесь в наличии у него лицензии. Не позднее чем за три дня до ее проведения известите об этом страховую компанию. Ее представитель должен присутствовать при проведении экспертизы.

При превышении размера ущерба 120 000 рублей, придется обеспечить участие в ней и виновника аварии. Все документы об извещении виновника аварии и страховщика сохраните. Они пригодятся при взыскании суммы возмещения в судебном порядке.

Но перед обращением в суд напишите претензию страховщику и дождитесь ответа. При неполучении ответа или отказе страховой компании в ее удовлетворении вопрос будет рассматриваться судом.

При соблюдении определенных условий (незначительный ущерб, отсутствие разногласий между водителями, наличие у обоих участников ДТП полисов ОСАГО) оформите ДТП европротоколом.

Он заполняется двумя водителями и подписывается ими.

После его получения страховщик вправе провести свою экспертизу. Отправить документы страховщику можно почтовым отправлением. Главное, успейте сделать это в установленный срок.

Сотрудники страховой компании после получения информации о ДТП принимают следующие меры:

  • производится проверка информации, имеющейся в представленных документах;
  • при отсутствии какого-либо документа истребуют его от заявителя;
  • при направлении заявления по интернету он знакомится с ним и документами в электронном виде. Но это не освобождает участника ДТП представить впоследствии оригиналы документов;
  • назначает экспертизу для установления степени повреждения автомобиля.

Когда возможен отказ в выплате по ОСАГО

Имеются случаи, в которых страховые компании отказывают в производстве страхового возмещения:

  • если автомобиль не указан в договоре ОСАГО;
  • если ДТП произошло на соревнованиях, испытаниях автомобиля или при обучении вождению;
  • если причина аварии заключена в перевозимом грузе;
  • если водитель, попавший в ДТП, находился при исполнении трудовых обязанностей и застрахован своей организацией;
  • при нанесении вреда памятникам культуры, историческим зданиям или другим предметам старины.

[1]

При наличии таких обстоятельств смысла обращаться в страховую компанию не имеется. Ознакомиться с полным перечнем причин отказа в выплате страховых возмещений можете из текста договора страхования.

Возможно, что страховая компания откажет в выплатах в следующих случаях:

  • при отсутствии полного пакта необходимых документов. Избежать окончательного отказа сможете, если потом представите недостающие бумаги;
  • если заявитель пропустил срок исковой давности и подал заявление с опозданием;
  • если страховая компания объявила о своей финансовой несостоятельности. Выплаты в таком случае получите в РСА;
  • при обнаружении, что страховой полис ОСАГО фальшивый. При таких обстоятельствах обратитесь в полицию и РСА;
  • при установлении со стороны заявителя фактов мошенничества;
  • при наличии вины обоих водителей в аварии. Страховщик может снизить размер выплат или отказать полностью в возмещении вреда.

Осведомленность водителей в вопросах получения страхового возмещения поможет избежать потери времени при обращении к страховщику. Знание о том, какие действия надо совершить и в какой последовательности поможет в получении страхового возмещения. Главное, быть внимательным при оформлении и сборе необходимых документов и внимательно ознакомиться с текстом договора страхования.

Читайте так же:  Как правильно занести доходы при заполнении 3-ндфл

Документы при ДТП по ОСАГО, что нужно предоставить в страховую?

Если вы пострадали в ДТП и собираетесь получить компенсацию по ОСАГО, то вам надо обратиться в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после происшествия, после чего страховая обязана в течение 30 дней перевести вам деньги, либо написать мотивированный отказ в выплате.

Какие документы нужны для ОСАГО, чтобы получить страховку?

На самом деле, подготовить документы для ОСАГО при ДТП не сложно, надо просто внимательно все проверить. Вот, какие документы для страховой при ДТП могут вам понадобиться:

  1. Заявление о страховой выплате.
  2. Справку о ДТП, оформленную сотрудниками полиции, либо извещение о ДТП, заполненное и подписанное всеми участниками аварии, если событие оформлено без сотрудников ГИБДД.
  3. Постановление по делу об административном правонарушении или отказ о возбуждении дела. Выдается вам сотрудником полиции при оформлении ДТП.
  4. Копия паспорта транспортного средства (ПТС).
  5. Паспорт и копия водительского удостоверения.
  6. Доверенность, если заявление подает не собственник транспортного средства.
  7. Квитанции и чеки об оплате, если были расходы, связанные с ДТП: эвакуация, штрафстоянка и т.п.

Важные детали

Получив от вас пакет документов для получения страховки по ОСАГО, страховая компания должна выдать вам свидетельство о получении документов. Это может быть опись или перечень принятых документов для получения ОСАГО, заверенные подписями обеих сторон.

Бывает, что страховые компании, по истечении 30-дневного срока, вместо выплаты денег или отказа, присылают уведомление, что не получили тот или иной документ, таким образом, снимая с себя ответственность за выплату.

Если вы в первый раз столкнулись с необходимостью подачи документов в страховую после ДТП и не уверены в своих силах, то обратитесь к профессионалам. Опытные юристы всегда помогут правильно подготовить документы для страховой при ДТП по ОСАГО, что в дальнейшем поможет вам сэкономить немало времени и денег.

Страховой случай при ДТП по ОСАГО — что делать для получения страховки

От аварийных ситуаций никто не застрахован, даже если водитель точно соблюдает правила дорожного движения. Многие автолюбители не знают, какие убытки может компенсировать ОСАГО при ДТП. Нанесенный ущерб на дороге при аварии и страховые выплаты могут отличаться между собой. ОСАГО поможет быстро покрыть причиненный ущерб, так как виновники дорожного происшествия зачастую не в состоянии оплатить огромные суммы за ремонт.

Описание страховых случаев

На основе положений Закона об ОСАГО и Гражданского кодекса, СК определяет страховые случаи без ДТП и случаи, когда автовладелец с действительной страховкой наносит вред здоровью или жизни потерпевшего или ущерб его имуществу независимо от наличия у него страховки.

С помощью СК один участник аварии несет материальную ответственность перед другим. Возмещение ущерба полагается только застрахованному водителю, но не собственнику транспортного средства.

Также страховку можно получить, если автотранспорт использовался по прямому назначению, то есть при эксплуатации ТС в пределах дороги и прилегающих территорий (парковки, СТО). Действие полиса распространяется только на ущерб, причиненный автомобилем. Ущерб считается страховым от эксплуатируемого транспортного средства, а не от его оборудования.

Страховые случаи и выплата в 2019 году:

  • вред здоровью и жизни — 500 тыс.;
  • расходы на погребение, пострадавших в ДТП — 475 тыс. (близкому родственнику) или 50 тыс. рублей (дальнему);
  • вред, нанесенный имуществу — 400 тыс.;
  • возмещение ущерба пострадавшему без вызова ГИБДД с европротоколом — 100 тыс.;
  • повреждение авто — 100 тыс.

Перечень не страховых случаев по ОСАГО при ДТП:

  1. Вред здоровью и убыток имуществу, если нет групповой аварии, где шофер выступает виновной и пострадавшей стороной одновременно;
  2. Использование автомобиля не по назначению — обучение вождению, состязания, заезды, передвижения по льду;
  3. Перемещение транспорта по производственному участку, где вся ответственность лежит на предприятии;
  4. Нанесение вреда здоровью работникам во время рабочей смены. Выплаты производит работодатель из собственных средств;
  5. Убыток или вред нанесен грузом, а также при погрузке или разгрузке независимо от принадлежности территории и груза;
  6. Автомобиль нанес только экологический вред или моральный ущерб;
  7. Ущерб был нанесен стихией или на крышу авто упала обломившаяся ветка;
  8. Злой умысел, такой как угон или вандализм.

В страховании автогражданки применяются некоторые ограничения на ряд обстоятельств, и страховая фирма освобождается от уплаты выплат страхователю, так как объемы возмещения имеют свои ограничения. Многих автомобилистов интересует вопрос, является ли страховым случаем ДТП во дворе или парковке?

Согласно ПДД, авария может случиться не только на дороге, но и во дворе, на парковке, в жилом квартале или в другом месте, не предназначенном для движения автомобилей. Столкновение на парковке считается таким же ДТП и расследуется сотрудниками ГИБДД в установленном порядке.

Автолюбителю, которому был причинен вред на стоянке, полагается компенсация от СК. Кроме наличия страховки ОСАГО, компания может выдвинуть такие условия:

  1. В аварии участвовало две и более машины. Выплаты не положены, если ТС поцарапал пешеход.
  2. Не было вины хозяина автомобиля. Выплаты не полагаются, если владелец сам врезался в столб на автостоянке.
  3. Страховка выплачивается, если был установлен виновник аварии.

Водителям транспортных средств на автостоянке следует действовать аналогично с дорожной аварией.

Должен ли виновник сообщать в свою страховую компанию?

Многих участников аварии интересует вопрос, обязан ли виновник уведомлять страховую фирму по ОСАГО? При наступлении страхового случая сообщать в свою СК страхователи должны всегда в обязательном порядке, независимо от обстоятельств аварии, иначе компания имеет право отказать в выплате или выставить регресс. Уведомление страховщика о дорожном инциденте является обязанностью любого гражданина на законодательном уровне.

ДТП относится к преступлениям, совершенным по неосторожности, даже если авария произошла со смертельным исходом. Но если виновник происшествия сбежал с места столкновения, его действия переведутся в разряд умышленного преступления. Виновное лицо обязано позвонить в страховую компанию и сообщить, что именно он спровоцировал происшествие на дороге. Также необходимо указать:

  • место и время ДТП;
  • количество столкнувшихся машин и пострадавших, тяжесть состояния;
  • года выпуска, марки, и номера транспортных средств.
Читайте так же:  Образец составления претензии поставщику

Далее виновный должен действовать по указанию страхового специалиста.

В течение какого времени после аварии нужно сообщить о происшествии? Любой водитель должен посетить свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней и предоставить:

  • свою часть «Извещения о ДТП»;
  • запись видео- или фотосъемки места аварии;
  • заявление, где указывается, что видео- или фотосъемка не корректировалась;
  • возможность произвести страховщику осмотр поврежденного автомобиля;
  • заявление о возмещении убытков.

Скачать образец заявления о возмещении убытков

Также виновник аварии может начинать утилизацию или ремонт своего транспортного средства только через 15 дней с момента ДТП. Если эти действия были проведены раньше срока, то СК имеет право требовать возврата денежных средств, так как не был установлен реальный объем повреждений. Пренебрежение обращением к страховщику может привести к выставлению требования регресса безответственному страхователю.

Что делать со страховкой, если попал в ДТП

От действий при наступлении страхового случая, выполняемыми участниками ДТП, зависит размер компенсации и своевременное её получение. В случае дорожно-транспортной аварии, водители должны придерживаться порядка, установленного Правилами ОСАГО и ПДД.

Алгоритм действий ПДД направлен на:

  • обеспечение на дороге дальнейшей безопасности для других участников движения;
  • сохранение места аварии в нетронутом виде, чтобы можно было установить виновника происшествия;
  • оказание помощи пострадавшим, минимизировав жертвы.

В случае совершения ДТП, участники должны:

  • включить сигнализацию и выставить предупреждающий знак;
  • вызвать скорую помощь для пострадавших;
  • не перемещать автомобиль и не поднимать предметы после аварии;
  • сохранить фото и видео повреждений на телефон;
  • вызвать ГИБДД;
  • позвонить в СК, указать место столкновения и описать повреждения.

Это позволит грамотно оформить факт аварии и избежать штрафных санкций за нарушение правил на дороге. При наступлении страхового случая по ОСАГО, участники ДТП должны остаться на месте и вызвать сотрудников ГИБДД, которые должны составить:

  • протокол об административном правонарушении, направленный виновнику аварии;
  • приложение к протоколу с подробным описанием повреждений транспортного средства;
  • справку об аварии;
  • схему ДТП.

Скачать типовые схемы

Не стоит соглашаться, если сотрудники ГИБДД предложат самостоятельно оценить причиненный ущерб и вписать его в протокол.

Расчет материального вреда СК производит на основании документов и дополнительной оценки эксперта компании.

Если пострадавшему был нанесен вред средней и тяжелой степени, то понадобится еще справка от врачей скорой помощи и акт медицинского свидетельства осмотра водителей на наличие алкогольного или наркотического опьянения.

Водители могут сами заполнить европротокол, который дает возможность участникам аварии мирно урегулировать последствия дорожно-транспортного происшествия без привлечения инспекции ГИБДД. Составление документа возможно, если между ними нет разногласий и размер ущерба не превышает 100 тыс. рублей, а для жителей Москвы и СПб — 400 тыс. рублей. В таком случае никто из водителей не будет привлечен к административной ответственности. Договорившись о размере ущерба, участник аварии могут посетить отделение Госавтоинспекции с уже составленной схемой ДТП.

Также участники аварии должны иметь действующие полисы ОСАГО, а в дорожном происшествии не должно быть пострадавших, и другому имуществу не был нанесен вред, кроме самих автомобилей. После оформления ДТП по европротоколу виновный в столкновении обязан отправить своей страховой компании заполненное «Извещение о ДТП», иначе страховщик имеет право требовать возврата денег, которые были выплачены пострадавшей стороне или потрачены им на ремонт автомобиля.

От действий участников после аварии зависит не только страховая компенсация, но и административные дела или судебные разбирательства. Чтобы интересы пострадавшей стороны были защищены, то лучше вызвать аварийного комиссара.

Аварийный комиссар может:

  • оказать медицинскую помощь и психологическую поддержку;
  • вызвать эвакуатор и машину скорой помощи;
  • опросить свидетелей;
  • оценить степень повреждений для страховки и составить схемы;
  • сделать фото с места аварии;
  • помочь в составлении документов;
  • доставить потерпевшего домой на такси.

Вызов аварийного комиссара зачастую оправдан при подозрениях на действия мошенников. Он быстро их вычислит, защитив интересы потерпевшего. Лучше вызывать независимого комиссара, а не представителя страховой компании, чтобы он не старался уменьшить сумму по выплате.

В какое время после ДТП нужно обратиться в страховую? Пострадавшему водителю после получения всех документов необходимо обратиться к страховщику не позднее 5 дней.

Заявление в СК пишет только собственник застрахованного транспортного средства, его следует отнести в свою страховую компанию.

В страховую фирму виновника иск подается только при участии в аварии нескольких транспортных средств. Для страховой потребуется также заполненный участниками бланк-извещение ДТП. Более подробно о перечне необходимых документов и их грамотном оформлении можно прочитать в других статьях на сайте.

Видео (кликните для воспроизведения).

Итак, при наступлении страхового случая при аварии на дороге есть два варианта развития событий: оформление факта ДТП инспекторами ГИБДД или самостоятельно по европротоколу. Факт дорожно-транспортного происшествия должен быть обязательно подтвержден документально, документы заполнены соответствующим образом и переданы в СК для получения компенсации, в течение установленного законом срока.

Источники


  1. Хачатуров, Р. Л. Общая теория юридической ответственности: моногр. / Р.Л. Хачатуров. — М.: Юридический центр, 2017. — 965 c.

  2. Старков, О. В. Теория государства и права / О.В. Старков, И.В. Упоров. — М.: Дашков и Ко, 2012. — 372 c.

  3. 20 лет Конституции Российской Федерации. Актуальные проблемы юридической науки и правоприменения в условиях совершенствования российского законодательства. Четвертый пермский международный конгресс ученых-юристов. — М.: Статут, 2014. — 368 c.
Действия при дтп по осаго
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here